职场礼仪入门.pptx

职场礼仪;一、职场行为礼仪训练;面试-从接听电话开始;举例;进场训练-踢好头三脚;进场禁忌;站立训练-“站如松”;站立禁忌;行走训练-“行如风”;行走禁忌;坐姿训练-“坐如钟”;坐姿禁忌;握手-职场交锋第一回合;握手礼仪;握手训练;握手禁忌;递接名片（文件）;接递名片（文件）禁忌;喝水训练;喝水禁忌;退场训练;退场禁忌;案例：他们为什么又被解聘 ？;;找工作如同找对象--三分钟拿下！;二、包装自己;（一）穿好衣服;案例：把自己打扮得像专业主持人;（二）理好发型;案例：是不当的发型毁了我;（三）擦亮皮鞋;案例：“不能把工作交给穿脏皮鞋的人”;（四）练好举止;案例：一个小动作的代价;（五）调整好心态;面部表情--意识到你的心态 ! ;三、一分钟自我介绍;举 例; 案例：学会自我介绍是成功的一半;案例：一个成功的自我介绍决定了人的一生！; 练习：1分钟自我介绍;沟通训练-介绍你自己;四、职场面试礼仪; 1、形象-最好的广告;案例：形象是最好的广告; 职场形象设计-打造你的品牌！; 职场求职“五不要”; 2、微笑-最美的化妆！;案例：微笑是最好的回答;微笑训练; 3、赞美-最好的“入门证”;案例：赞美是最好的“入门证”;赞美训练; 4、诚实-最好的文凭;案例：诚实是最好的文凭;诚实训练-说出你的真心话; 5、主动-最好的自荐信;积极主动-自信的表现;案例：主动使我获得成功！;主动性训练—每天做一件好事;案例：一次特殊的面试; 6、耐心-最好的脚注;案例：耐心使我获得机会;耐心训练-注意观察别人;转变观念和心态;只要你努力，成功就属于你！;作业：职场行为礼仪训练