2021年10月全国自学考试 自考市场营销学复习题（四）.docx

市场营销学复习题（四） 一、单选题 1.社会营销导向观念产生于【 】 A.西方国家工业化初期 B.19世短初 C.20世纪70年代 D.21世纪初期 2.【 】提指企业以顾客为中心、整合内部所有资源，以提高顾客的服务水平和清足程度，使所有部门都为满足顾客的利益提供协调一致的服务。 A.整合营销 B.相互营销 C.模拟营销 D.事实营销 3、过量需求状态下常采用的手段是【 】 A.降低价格 B.停产 C.提升价格 D.进一步刺激消费者 4.整个市场营销调研的工作成果最终体现在【 】 A.制定调研方案 B.收集市场信息资料 C.确定市场营销调研主题 D.市场营销调研报告 5.营销调