销售人员的礼仪和形象.doc

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PAGE PAGE 1 七、销售礼仪 销售部是公司的“神经中枢”,是公司与客户之间的“桥梁”,也是对外展示公司形象的主要窗口。客户对公司产品的认识,很大程度上来自他们在营销中心切身体会。因此,销售部每一个员工的一举一动都代表着公司的形象。我们要求大家保持端庄的仪表,待人接物大方得体,有礼有节,让客户既感受到产品的魅力,更感受到你的个人魅力。 服务宗旨: “以百分百的努力去赢取客户十分满意”是我们的服务宗旨,销售部每个员工应竭诚为客户提供高效、专业、热情的优质服务 (一)仪容仪表要求 1、工作前应做到好以下几点: (1)、身体整洁:保持身体清洁无异味 (2)、

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