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中国传媒大学21春《公共关系学》作业考核参考答案
巴纳姆的公共关系手段是()。A.编制神话B.双向平稳C.实事求是D.投公众所灯()是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。A.危机公关B.公关活动C.问题管理D.舆论调查在公关人员心理素质中,其最基本的要求是()。A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的()。A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象公众从对象的某些特征推及对象的整体,
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