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致售后人员的表扬信 好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程 赶来维修的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的态度 联系了 XX的客服，没想到XX的服务专员真的如期将我的椅子修理好。 为之我非常感谢XXX同志，您辛苦了！ 其次，我被XX集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问 题后，我在观察椅子哪里出问题的过程中，无意间发现椅子下方附带 了产品说明书，这我才查询到XX的官方网站找到了客服人员。细节 决定成败，我相信XX以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌推 荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，谢谢！ XXX领导： 我是XXX的客户在装修全过程中，感受最深的是选择了 XXX地板o 首先表扬一下XXX卖场的店面服务很到位，店员热心，不厌其烦的给 我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了 解，怕上当。最让我感动是的事，地板能及时送到位，铺装的XX号 陆师傅安装工作细致入微，一切为客户着想，安装细节非常认真应该 说金杯银杯不如客户的口杯，装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品 牌胜出一筹，衷心感谢XXX的良好服务。 细节决定成败，我相信XXX以后会发展的越来越好，我也会将这 个品牌推荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品, 谢谢！ XX领导： 您好!我是您的一位用户，由于享受到XX真诚的服务真实的打动 了我，怀着感动的心情给您写这封信，想感谢与表扬一下您培养的优 秀员工。 现在正是暑假期间，我把孙子接到了自己身边，想给孙子买台电 脑让他能开开心心在我身边过好这个假期，前些天我来到天津XX电 器城为孙子挑选一台电脑，溜了不少品牌的专柜，当我走到XX专柜 时，服务员热情的向我介绍了几款适合我们用的电脑，我岁数大了对 电脑可以说是一窍不通，服务员又向我们介绍XX的服务好，正适合 我们这个年龄的人选择，我想了想家里不少电器都是XX牌的，他们 的产品与服务确实很好很方便，我做了对比，决定在这里挑选一台付 了款，服务员帮我联系了售后预约安装，转天电脑送家后不到半小时, XX售后的工作人员就如约而至上门安装了，一进门非常礼貌的向我 出示了他的工作证，我让他进来见他迅速地穿上鞋套进行拆箱，随后 又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板 上，一边向我讲解他这样做的目的是检查家里的用电环境是否安全, 嗯!我在心里对XX的细心服务感到非常认可，测完电，师傅告诉我家 里用电环境正常，就开始认真细致，一丝不苟的进行安装。不到一个 小时电脑就安装好了，在调试过程中师傅问电脑是给谁用，我告诉师 傅是我跟我的小孙子用，师傅又细心指导我们如何使用，提醒我们使 用时的注意事项，并递给我一个鼠标垫与名片，名片上印着XX的热 线电话，告诉我如果在之后的使用过程中遇到任何问题随时都可以联 系他们，并邀请我们对他的服务进行监督。家人看师傅太辛苦，满头 是汗，为了表示感谢递给师傅一杯水，但师傅怎么也不喝，微笑的说: “这是我们应该做的。” 在安装后的第二天，我的小孙子由于对电脑的好奇，不小心点了 哪里，电脑开始报错，不能使用，我想起了师傅留的名片，拨打了天 津售后的电话，接线员了解了我的情况后对我安抚，告诉我没关系是 个小问题他们再次派来了一位工作人员，为我解除了故障，并且没有 因为再次上门表示一点的不耐烦。 我又再一次的对XX的服务更加的肯定与认可，心里对你们的师 傅竖起了大拇指!选择XX真是太对了，经过此事我们一家人都对工作 认真负责、为用户着想的“XX人”有了新的认识。现在不光我家， 就连亲戚朋友买家电都认准了 XX,同时我还要推荐给更多的同事和 朋友，让更多的人在感受世界品牌带来的优质生活的同时享受XX真 情的服务。在此，特向天津XX公司及师傅表示感谢！ XXX XX年X月X日 -一来源网络整理，仅供参考