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2021年开展“青年文明号优质服务示范月”活动总结 2021年开展“青年文明号优质服务示范月”活动总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年开展“青年文明号优质服务示范月”活动总结 为贯彻落实闽青号组〔〕号《___广泛开展年全省青年文明号优质服务示范月活动___》，进一步增强我庭全体干警的社会责任感和使命感，引导我庭全体干警坚定信念竭诚服务立足岗位争创一流，进一步提高服务水平，郊尾人民法庭于年月日——月日开展了“青年文明号优质服务示范月”活动，活动总结如下。 活动内容：以“青年文明号助万家”为载体，___全体干警进行法律服务进社区，提供法律咨询，大力弘扬团结互助扶贫济困的传统美德，积极实施“号户结对”活动，主动对社会“六个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童帮助一名农民工子女资助一名特困大学生，扶助一名下岗青年创业，帮助一名残疾人，关爱一位老前辈”，其中，我们着重发挥审判工作优势，结对帮扶辖区内困难群众，使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸。 通过这次活动，取得了良好的社会效果和社会评价，进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念。 一提高服务水平，积极提高业务技能。为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水平，添设了饮水机一次性饮水杯等，重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等，力争作到方便来访群众。对符合立案条件的，迅速立案，不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作，并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动，继续向社会作出服务承诺，切实作到了从接好每一个电话接待好每一个当事人说好每一句话，热情为当事人服务。 二开展法律服务进社区下乡活动。主动为广大群众提供法律咨询，帮助广大群众增强法律___意识，化解矛盾纠纷。发放法律宣传单，宣传一些常见的法律问题，提高他们的法律意识。 三发放青年文明号服务卡，___全庭干警上门服务和集中服务。以发放青年文明号服务卡为纽带，将青年文明号服务项目承诺及___等送到社区，切实地加强本庭干警的业务技能，增强服务意识。 四全庭干警通过结对帮扶对象，长年跟踪，帮助困难群众解决难题，通过与辖区内学校建立结对关系，帮助在校学生，灌输法律意识，关心其生活和心理成长，奉献爱心。 五通过设立青年文明号社会监督栏；设立意见本，公布省级青年文明号服务投诉电话；开展青年文明号服务满意度调查等活动，主动接受社会监督。在收回的调查表统计中，对郊尾人民法庭评价的“非常满意”“满意”的达%以上。 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年开展“青年文明号示范月”活动总结 根据莆青号组〔___年〕2__文件的精神,我庭___全体干警从___月___日至___月___日开展“和谐海西立新功、港城崛起献青春”青年文明号主题活动。此次活动的目的是___全庭干警勤奋学习、苦练业务，忠于职守，城市守信，强化社会公德建设，推动形成和睦相处的人际关系、和衷共济的发展环境、和谐有序的社会氛围，展示青年文明好成员的风采和良好形象。提供及时、优质的服务，大力营造良好的司法审判软环境。积极推进青年文明号创建工作深入地、有效的开展，展现了年轻法官的风采，树立青年队伍的良好社会形象。现将主要情况总结如下： 一、领导重视，精心___，抓好动员部署。这次活动，分局领导高度重视，成立活动领导小组，以加强对本次活动的有效领导。制定实施方案，确保示范月活动有___、有计划进行。于___月初召开动员大会，提高认识，端正态度，全员参与，积极行动起来，确保活动顺利开展。 二、加强宣传，使青年文明号走入千家万户。分局创制了“青年文明号服务卡”和法律宣传材料，___青年开展法律咨询活动，共发放宣传材料，使青年文明号走入千家万户，让群众更多地了解法院审判工作，增强法律的意识，加强对我们的监督，推进审判管理工作上新台阶。 三、开展社会问卷调查，广泛征求群众意见。我们本着以人民满意为出发点，开展青年文明号信用评议社会问卷调查活动，积极主动广泛征求群众意见和建议。通过征求意见活动，增进与群众的融洽关系，并对征求的意见和建设归纳、汇总，及时解决存在的问题，提高服务质量和水平。 四、走访“号户”，解决实质困难。全庭开展“爱心促和谐—号户结对”活动、“青年文明号信用建设示范行动”，主动对社会“五个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农村留守儿童、资助一名特快大学生，扶助一名下岗青年创业，关爱一位老前辈”，是青年文明号的“爱心”得到进一步延伸，到每位干警挂钩的困难群众家里，了解他们的困难并帮助他们解决困难；开展信用建设活动，体现青年文明号活动的内涵，进而提升全庭干警的精神境界。 五、开展以岗位能手、技术比武、岗位练兵等为主要内容的加强全庭干警业务技能的活动，统一时间举行示范展示活动。以此次活动为