沟通在人际中的作用.doc

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1 - 沟通在人际中的作用 虽然大家都希望自己拥有过硬完美的人际方面的关系,但不可否认的是每个人的社交水准的不同导致了各自关系的优劣不同。有的朋友在交际中非常自如,有的朋友则举步维艰。这是为什么呢,有人说是金钱投资少了,有人说是没人帮你。其实这些都不是准确的答案,专家认为,是否有合理的沟通技巧和完备的社交理论知识才是人际是否过硬的决定因素。很多时候我们会对他人的分析和见解有根本上的理解错误。一些自我的判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解,重说一遍你听到的、你的想法并问:“我理解的恰当吗?”如果你对某人说的话有情绪反应,就直接说出来,并询问更多的信息:“我可能没有完

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