数字化城市管理.doc

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数字化城市管理 数字化城市管理 PAGE / NUMPAGES 数字化城市管理 精心整理 “数字化城市管理 ”就是指以信息化手段和移动通信技术手段来处理、 分析和管理整个城市的所有部件和事件信息,促进城市人流、物流、资金流、信息流、交通流的通畅与协调。换句话说,就是把像井盖、路灯、邮筒、果皮箱、停车场、电话亭等城 市元素都纳入城市信息化管理的范畴,给每样公物配上一个 “身份证 ”,如果街道上的 井盖坏了,家门口的路灯不亮了,不用打投诉电话,在移动 GPS 定位系统的跟踪搜索下,有关部门就会在第一时间发现并把问题解决掉。 数字化城市管理新模式,就是采用万米单元网格管理法和城市部件、事件管理 法相结合的方式,应用、整合多项数字城市技术,研发了信息采集器 “城管通 ”,创新信息实时采集传输的手段,创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制, 再造城市管理流程,从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。 产品的主要卖点是可以助力政府城管部门实现电子信息化和移动信息化, 提升城管部门管理水平, 加快执法流程。 、通过数字城管执法系统,城管执法人员可以对城管重点单位信息、销售摊点信息、非法建筑信息、违规人员 信息和法律法规等进行迅速地查询, 随时随地获得城管业务信息的支持, 特别是照片和相关图片的传输应用, 不 但可以解决协查、堵截、搜查等一线城管人员现场执法问题,而且通过 GIS 系统为一线提供区域向导图,使执 法人员可以迅速的对区域内的现状做出判断、减少失误,提高工作效率 我在数字城管工作,我们这里的数字城管是市政府直属副科级事业单位,与城管局平级的,只是挂靠城管局的。 没有执法权。 工作人员有事业编制和聘任制两种。 具体工作是这样的: 我们的路面监督员利用城管通拍摄城市各个角落的城市管理方面的问题,比如路灯坏了,井盖破损,占道经营等许多问题。然后把问题反映到指挥中心, 指挥中心把问题派给相应的 26 个部门,占道经营交给城管局执法大队,绿化交给园林处,路面破损交给建设部门,诸如此类。很多人可能会误解数字城管,以为其也是城管,其实不然,我们没有执法权,也不会上路追赶小贩,是城市文明管理的一种模式。也是一种高科技,城市全部被数字化网格覆盖,城市的每个部件(路灯、井盖等)都有各自的编号,从发现问题到派遣问题到处理问题全部实行数字化。 数字城管是怎么回事? 精心整理 精心整理 (2013-04-2510:56:15) 转 载 标签: ? 分类: ?数字城管 数字城管 文化 1、什么是数字城管 ????数字城管又叫 “数字化城市管理 ”就是指用信息化手段和移动通信技术手段来处 理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息,促进城市管理的现代化 的信息化措施。 2、数字城管的作用及优势 ????通过数字城管执法系统, 城管执法人员可以对城管重点单位信息、 销售摊点信息、 非法建筑信息、违规人员信息和法律法规等进行迅速地查询,随时随地获得城管业 务信息的支持,特别是照片和相关图片的传输应用,不但可以解决协查、堵截、搜 查等一线城管人员现场执法问题,而且通过 GIS 系统为一线提供区域向导图,使执 法人员可以迅速的对区域内的现状做出判断、减少失误,提高工作效率。 近年来,数字化城市管理模式在全国得到了迅速的推广,各个地市、县区纷纷采用这种模式来提升辖区的管理水平。但是各个城市基于市面上已有的一些产品实施本地的数字化城市管理时,也发现了诸多问题,导致许多项目不能得到顺利的实施,使得用户方对开发商不满。大部分问题是由于已有产品所隐含的管理模式不能与各个城市的具体情况完全贴合造成的,主要集中在以下几点: 一、对案件的管理流程不同 有的城市采用标准的 “双轴制 ”的案件管理模式,有的城市则要采用 “二级双轴制”,还有的城市要采用 “高位监管的二级双轴制 ”;管理模式的不同,导致了案件处 精心整理 精心整理 理流程不同。同一城市,随着的案件数量、辖区面积的变化,也可能对已有流程进行改造。因此,系统要能够快速的适应各种不同的案件管理流程的变化。 二、城管中心组织架构不同所导致的案件处理权限不同 为了提高案件处理的效率,同时兼顾方便对各个岗位人员的工作评价,案件处理过程中的权限分配可能会根据实际情况在运行过程中做出调整。如立案权、结案权、派遣权、处理权在受理员、值班长、指挥长、专业处理部分之间的调整。 三、评价体制的不同 总体来说,数字化城管评价包括区域评价、岗位评价、部门评价等等评价方法,具体到某一个城市,每个评价方法所涉及的评价主体不同,评价的级别也有所不同。如有些城市区域评价主评价到区县,有些则评价到责任网格甚至单元网格。评价指标在不同城市或者相同城市的不同管理阶段,也会做出调整。 四、案件来源不同,案件处理的发布途径不同

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