商务礼仪演示教材.pptx

联想集团有限公司;礼仪的内涵;商务礼仪的内涵;良好的商务礼仪能为我们带来什么？;哇，商务礼仪那么有用，我要成为知礼、守礼的绅士！我该怎么做呢？;应用原则;在每次商务活动前，你应考虑的三个问题：;个人形象设计;什么是形象;练习 形象诊断;个人形象：仪容;个人形象：服饰;服装三要素;个人形象：男士服饰;个人形象：女士服饰;总结：服饰基本要求;个人形象：行为举止;手姿:垂放、背手、持物、鼓掌、夸奖、指示… 立姿：头端、肩平、胸挺、腹收、身正、腿直、手垂 坐姿：角度、深浅、舒展 行姿：轻松、矫健、优美、匀速 表情：微笑、眼神;乘坐电梯时适宜的行为举止 进出门时适宜的行为举止;总结;商务交往礼仪;商界的称谓;介绍;介绍的顺序;长辈与晚辈 女士与男士 上级与下级 来宾与主人 已婚者与未婚者 先至者与后来者 同事、朋友与家人;握手;用左手与他人握手 戴着手套 另外一只手插在衣袋里 面无表情 仅仅握住对方手指尖 拒绝与他人握手;名片;交谈;五个宜选内容： 既定的内容 高雅的内容 轻松的内容 时尚的内容 擅长的内容 ;交谈;练习 活学活用;餐饮礼仪;五M原则;中餐礼仪要点;;;不违食俗 不坏吃相 不胡布菜 不乱挑菜 不争抢菜 不玩餐具 不吸香烟 不清嗓子 不作修饰 不瞎走动;西餐;西餐的菜序;西餐的座次;桌 子;桌 子;西餐的餐具;西餐的餐具;西餐的餐具;西餐的要求;酒水;特殊场合礼仪;招待会、餐会礼仪;招待会、餐会礼仪;招待会、餐会礼仪;展览会礼仪;剧场、音乐会礼仪;剧场、音乐会礼仪;剧场、音乐会礼仪;行动计划;谢谢！