《物业管理基本制度与政策》第三章讲义3课件.ppt

一、物业承接查验制度的意义 二、物业承接查验的内容 三、物业的保修责任 ; 一、物业承接查验制度的意义 ?条例?第二十八条规定：物业效劳企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。 ; 一、物业承接查验制度的意义 我国实行物业承接验收制度的现实意义：〔掌握〕 (1)物业效劳企业在承接物业工程时对共用部位、公用设施设备以及档案资料认真清点验收，各方共同确认交接内容和交接结果，有利于明确各方的责、权、利，对维护建设单位、业主和物业效劳企业的正当权益，防止矛盾纠纷，都具有重要的保障作用。; 一、物业承接查验制度的意义 我国实行物业承接验收制度的现实意义： (2)实行物业承接查验制度，可以催促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义。 ; 一、物业承接查验制度的意义 我国实行物业承接验收制度的现实意义： (3)实行物业承接查验制度，可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端，加强物业建设与物业管理的衔接，保障开展物业管理的必备条件。而在新老物业管理企业交接时进行承接查验，有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任。; 二、物业承接查验的内容 物业承接查验活动由物业建设单位或业主委员会组织实施。 建设单位选聘物业效劳企业的，应当在首位业主入住之前与物业效劳企业办理物业承接验收手续，并将承接查验记录作为物业管理档案。 ;第四节 物业承接查验制度; 二、物业承接查验的内容 业主委员会选聘物业效劳企业的，应当在原物业效劳合同终止后，组织新老物业效劳企业共同进行物业承接查验活动，由原物业效劳企业向业主委员会办理物业移交手续，再由业主委员会与新物业效劳企业办理物业承接手续。;第四节 物业承接查验制度;第四节 物业承接查验制度; 二、物业承接查验的内容 包括：物业管理资料移交 物业现场验收 (一)物业管理资料移交 物业资料是物业效劳企业对物业实施管理的重要根底。 ; 二、???业承接查验的内容 (一)物业管理资料移交 物业承接验收时，建设单位向物业效劳企业移交以下物业资料：〔熟悉〕 (1)竣工验收资料。 (2)技术资料。 (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件。 (4)物业管理所必需的其他资料。; 二、物业承接查验的内容 (二)物业现场验收 1．物业共用部位共用设施设备验收 2．物业管理区域环境验收 ;第四节 物业承接查验制度; 三、物业的保修责任〔熟悉〕 建设单位应当按照国家规定的保修期和保修范围，承担物业的保修责任。〔?条例?第三十一条〕 物业保修责任：是指建设单位有对物业竣工验收后在保修期内出现不符合工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷，予以保证修复的责任。; 三、物业的保修责任 ?商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明制度的规定?〔建设部1998年〕要求建设单位在向用户交付销售的新建商品房住宅时，必须提供?住宅质量保证书?和?住宅使用说明书?。 ?住宅质量保证书?所规定的保修范围和保修期限，主要针对物业自用部位与自用设施设备，共用部位与设施设备那么需要在前期物业效劳合同中约定。;第四节 物业承接查验制度;第四节 物业承接查验制度;一、物业效劳企业的性质和地位 二、物业效劳企业资质管理的必要性 三、物业效劳企业的资质等级 四、物业效劳企业资质等级的管理程序 五、物业效劳企业违规行为的行政处分;一、物业效劳企业的性质和地位 从事物业管理效劳活动的企业应当具有独立的法人资格。 依法独立享有民事权利和承担民事义务。;一、物业效劳企业的性质和地位 物业效劳企业应当具备以下条件： (1)依法成立； (2)有必要的财产或者经费。注册资本：有限责任公司不得低于3万元〔但三级资质应在50万元以上〕；股份不得低于1000万元；； (3)有自己的名称、组织机构和场所。 (4)能够独立承担民事责任。;第五节 物业效劳企业资质管理制度; 二、物业效劳企业资质管理的必要性〔熟悉〕 第一，针对当前我国物业管理的开展现状，有必要加强对物业效劳企业的资质管理，把好市场准入关。 第二，针对物业效劳企业的管理效劳特性，有必要对物业效劳企业建立市场准入和清出制度。 第三，针对物业管理效劳的专业特性，需要实行企业资质审批制度。;第五节