旅游市场营销学讲义课件.pptx

;前 言; 一、学习市场营销的必要性 二、学习旅游市场营销的基础性学科 三、学习方法;一、学习市场营销的必要性;二、学习市场营销的基础性学科;三、学习方法; ;土著小岛的鞋市场;;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。07:18:1107:18:1107:185/28/2021 7:18:11 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2107:18:1107:18May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。07:18:1107:18:1107:18Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2107:18:1107:18:11May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20217:18:11 上午07:18:115月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 217:18 上午5月-2107:18May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 7:18:1107:18:1128 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:18:11 上午7:18 上午07:18:115月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。07:18:1107:18:1107:185/28/2021 7:18:11 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2107:18:1107:18May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。07:18:1107:18:1107:18Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2107:18:1107:18:11May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20217:18:11 上午07:18:115月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 217:18 上午5月-2107:18May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 7:18:1107:18:1128 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:18:11 上午7:18 上午07:18:115月-21;市场营销;市场营销的基本含义 市场营销是与市场有关 的人类活动，即满足人类 各种需要和欲望为目的，通过 市场变潜在交换为现实交换的活动。 ;（二）市场营销涉及的核心概念 ;;;;;;（二）、市场营销学 市场营销就是为了去研究市场、开发市场、满足市场等一切围绕销售展开的活动的总和。 市场营销学就是对企业市场营销活动的理论性总结，是系统研究市场问题的独立经济学科。 市场营销学的研究对象是研究企业怎样摸透市场变化的规律以及如何有效地充实和管理市场营销活动。具体说来就是企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会，从满足目标顾客需求出发，有计划地组织企业的整体活动，通过交换，将产品从生产者手中转到消费者手中，以提高企业的经济效益，求得生存与发展，实现企业营销目标。 其研究内容是：环境与市场分析；营销活动与营销战略研究；市场营销计划、组织、管理与控制。;市场营销理论的发展; ） ;三、市场营销管理哲学;生产观点阶段;掠夺式观念;;;;;;;;;生 产 观 点;产 品 观 点;推 销 观 点;营 销 观 点;市场营销观念和推销观念的区别;市场营销观念的特征;社 会 营 销 观 点;社会营销观念的特征;;;;;; 四、市场营销新理念 （一）网络营销 网络营销是借助联机服务网络、电脑通信和数字 交换式多媒体等来实现旅游营销目标，实质是以计 算机互联网技术为基础，通过与潜在消费者在网上 直接接触的方式，向消费者提供更好的产品和服务 的营销活动。 1．网络营销的优势 网络营销的优势可表述为： 第一，利用Internet来进行营销活动，使产品可以 低廉的营销费用，实现全球营销。 ; 第二， 通过网络购物，消费者能够根据自己需 得到产品，这比传统的营销活动只能让消费者大致 满意的情形进步多了。 第三，网络营销虽然是定制营销，但并没有因此 而增加成本，而是降低了营销费用。 第四，利用网络营销方式，可提供全天候的广告 及服务而无需增加开支，有利于增加企业与消费者 的接触机会，从而增加潜在的销售机会 。 2．网络营销方式 网上广告