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坐飞机的国际惯例
常常只听到乘客抱怨,其实航空公司也有一肚子的委屈。浦东机场客运部蔡先生说,很多摩擦的起因,缘于乘客对规则的不理解,只要花一点时间熟悉”国际惯例’,许多麻烦都能事先避免。 买了全价票为什么上不了飞机? 马小姐最近遇到一件荒唐事:她购买了一张飞往香港的全价机票,并于起飞前50分钟赶到机场,不料工作人员却通知她,所购航班座位已满,并安排她乘坐下一班。航空公司当场支付了200元现金作为补偿,但马小姐依然很生气:”谁动了我的座位?’ 蔡先生解释说,这是由于航空公司机票超售造成的。”机票超售’是航空公司的一种销售策略由于机票可改签,乘客人数经常会发生很大变动
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