设计现场服务工作导则.docVIP

.. .. PAGE 专业课件课件 设 计 现 场 服 务 工 作 导 那么 .. .. 目 录 一、总那么．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1~2 二、设计现场效劳人员的根本职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2~3 三、设计现场效劳存在的问题分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3~4 四、提高现场设计效劳质量的总体要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4~5 五、提高现场设计效劳质量的具体工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5~8 设计现场效劳是设计工作的重要组成局部，随着设计工程的难度提高，业主适应市场的需求对建筑设计的要求不断提高，施工阶段设计调整时有发生，尤其是现在的设计产品还不尽完善，设计人员的现场配合施工，作为设计工作的最后一道技术效劳，发挥着对设计产品的补充和完善的作用，使得设计工程在交付实施过程中的效劳，满足设计效劳合同、技术标准的要求，本效劳导那么向企业内相关工程效劳人员提出了“及时响应，尽心尽责〞的设计施工现场的效劳要求。 一、总那么 1．1、工作目标 1．1．1 表达企业社会责任，确保工程的正常进展和竣工； 1．1．2 树立“致力于为客户创造价值〞的企业形象； 1．1．3 通过总结现场效劳过程中获得的知识，为今后的工程设计提供丰富珍贵的经历， 以确保企业持续的效劳改良； 1．1．4 有利于设计人员综合素质和效劳意识的提高，尤其能通过现场效劳能将设计理论 与工程实际进展结合，提高个体设计水平和增强处理问题的能力。 1．2、效劳对象 签约合同的甲方和合作方，但效劳工作不能无视工程的利益相关者，其中包括施工、监理、其他和本工程有关的合作方以及政府验收单位等。 1．3 适用范围 适用于建筑工程设计文件交付后的施工现场效劳。本标准是按综合性设计工程确定的效劳内容，针对不同类型的工程工程，有关人员应按实际发生的工程提供效劳。其工作适用范围如下： 1．3．1 参加业主或政府部门的审查会； 1．3．2 参加工程施工招标答疑； 1．3．3 工程技术交底； 1．3．4 工程检验及验收； 1．3．5 施工现场与设计相关的效劳； 1．3．6 参加工程工艺设备调试； 1．3．7 关键工序现场指导； 1．3．8 设计变更处理； 1．3．9 工程例会、专项例会； 1．3．10 工程竣工验收； 1．3．11 工程回访。 1．4 工作内容 1．4．1 积极响应、协助施工现场业主的设计效劳要求； 1．4．2 通过施工现场和各阶段验收发现的问题主动改正设计存在的浪费、错误现象，积极地进展设计优化； 1．4．3 对施工现场的效劳对象进展相关设计技术问题的答疑； 1．4．4 对施工现场进展主动的技术督导； 1．4．5 对各阶段工程检验及验收进展客观公正的评价。 二、设计现场效劳人员的根本职责 2．1 工程经理和设计总负责人 1) 设计单位工程设计现场效劳的组织管理者，对外负责与业主、施工单位及有关部门沟通，对内负责效劳资源的协调，协调处理有关施工过程中出现的各类专业之间的技术问题，及时解决问题，保证现场工作的顺利进展； 2) 负责将合同〔包括变更协议〕内的设计现场效劳条款、事项在内部尽早的、及时地下达各相关专业负责人，并落实实施方案； 3) 组织各专业参加设计交底会和重要的现场技术协调会，处理现场的设计问题，负责设计交底的综合介绍和协调各专业的对口交底； 4) 负责与业主进展设计变更、增项效劳相关费用、时间的商务谈判； 5) 负责组织各专业参加竣工验收，做好现场效劳质量信息反应和总结工作； 6) 负责将有关设计现场效劳内容设计报酬结合合同条款和分配制度进展合理预留、分配。 2．2专业负责人 1) 处理本专业范围和配合其他专业在现场施工过程中出现的设计问题； 2) 协助工程经理和设计总负责人处理现场设计问题及参加现场设计协调会； 3) 及时组织编制本专业的设计变更和补充图纸，会签相关专业的设计变更、补充图纸，签字确认施工技术核定单； 4) 负责解决技术交底或施工中相关技术问题。 凡遇到重大问题或自身能力缺乏以解决的问题应及时向工程经理和技术领导汇报；对于发现的其他专业存在的现场问题应主动协助解决。 2．3 专业设计人员 1) 协助处理现场施工过程中出现的本专业范围内的各类