长期关键业绩LKPI管理系统介绍.pptx

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管理系统介绍;概述 管理系统改革借鉴国外先进的经营管理经验,针对平安的实际情况,建立了一套包括经营业绩、客户、内部经营流程和学习与成长四个方面评价指标的指标体系和管理系统。通过围绕的分析、指导、评估和考核,帮助各机构建立以价值最大化为导向的经营理念,贯彻执行公司经营战略,加强基础建设,加强核心技能培养,不断改善短期经营绩效,逐步建立长期竞争优势。 管理系统改革 从1999年10月开始,经过理念宣导、理论研究、实际调研和指标设计四个阶段,已完成产险二级机构和寿险二级机构个险指标体系和考评系统的设计,从下半年开始推广实施。本报告对管理系统的寿险部分进行介绍,内容包括如下四部分: 指标体系概述 以为核心的管理系统 寿险二级机构个险的建立过程 寿险管理系统改革推广下一步工作计划;;长期关键业绩指标()的意义和作用;;的分析框架 ——提供了一个把战略变成可操作内容的框架;四个方面的战略目标和内在联系;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传,甚至文化程度教育背景都不高,这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。 4、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”,即从预测市场对商品需要的信息,预测市场商 品经营的情况。24 十一月 20215:10:14 下午17:10:1411月-21 6、在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十一月 215:10 下午11月-2117:10November 24, 2021 7、讲智谋,讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领,否则,“其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,强不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。2021/11/24 17:10:1417:10:1424 November 2021 8、企业的情况很复杂,所以应该有壮士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累,使他更有力量,寻找更好的机会来发展。5:10:14 下午5:10 下午17:10:1411月-21 ;寿险二级机构个险指标体系;寿险二级机构个险考评权重;;明确战略;寿险二级机构个险管理组织体系 ;系统会检讨;根据对负责人进行任期考核;;经营业绩;业绩持续成长;中高收入客户增长;战略目标;销售管理评分评估指标的分解和确定;业务管理包括后线的两核、客服和保费;1、最具竞争力的核保体系,确保整体契约品质 2、迅捷、准确、便利的理赔系统及优良品牌 3、国际先进、快捷高效的新契约作业系统;以专业化契约保全及分层次附加值服务,维护保单持续有效,建立忠诚客户群;区域经营、开拓市场;加强财务管理、规范会计核算;加强内部控制、防范经营风险;;战略目标;提高人力资源管理质量;;寿险管理系统改革推广下一步工作计划;总结与回顾

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