口腔科年度工作计划.doc

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口腔科年度工作计划 口腔科年度工作计划 PAGE / NUMPAGES 口腔科年度工作计划 口腔科年度工作计划 【篇一: 2014 年口腔科工作计划】 2014 年口腔科工作计划 2013 年在忙繁忙碌和不知不觉中走过,一年来,在院领导的正确领导下,在科室共同努力下口腔科基本达成院的各项任务,在这一年里,无医疗事故的发生,多项工作遇到医院的好评。在工作中,不怕困难,勇挑重任,坚强拼搏,敢于创新,获得了必定的成绩。在此对新的一年的工作做一下计划,我们仔细思虑实时总结,将从以下几点着下手,以便此后能更好的工作,请院领导及同志们给予指正。 一、政治思想方面 坚持共产党的领导,坚持社会主义道路,仔细学习邓小平理论和江 泽民总书记对于 “三个代表 ”重要理论思想、 “科学发展观 ”,以及习主席的党的民众路线教育活动,政治思想水平有了进一步的提高。 在工作中,一直坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,一心一意为病人服务。 1、增强以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平易服务态度上下功夫,诚心仔细的工作方式、仔细耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传实时与病人进行交流,使慕名而来的病人渐渐增添。在目前医疗市场竞争日趋强烈的条件下,要建立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观点。把全部以病人为中心的思想贯串到科室的各项工作的全过程。 2、合理用药、合理收费,确实减少病人经济负担:合理用药不单表此刻对症用药,还表此刻药物的合理应用方面。要增强对药品各样知识的学习,特别是毒副作用的学习,真实做到合理用药。在不影响病人治疗成效的前提下,精打细算,用最少的花费进行最好的医疗服务。尽最大的能力替患者着想。 二、业务方面 口腔科患者量较昨年平中略升,其原由与大家的共同努力是分不开的。业务收入基本达成医院下达的各项指标及诊治任务。踊跃展开业务学习。在医疗质量上增强管理,同时踊跃展开新技术、新业务:新技术、新业务。 总之成绩属于过去,将来才属于自己,唯有勇于进步,不停创新,才能获得更大的成绩。发展是硬道理,发展是第一要务,只需我们解放思想,坚定信心,与时俱进,勇敢创新,就必定能获得更好的成绩。 展望马上到来的下一年,我们充满了希望和期望,对我们医院及口腔科来说,依旧是需要稳固、稳固、发展和壮大。我们既感觉到了必定的压力和困难,但更充满了热忱和信心。 (一)、进一步增强经营意识。拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益。 增添患者就诊率,展开新项目。 口腔科的收入过去以惯例治疗收入为主,约占整年收入的 80% 。新一年我们将在原有的基础上,从患者就诊率上打破,加大宣 传力度,争取患者加深对我院口腔科的理解,增添相信感和认可感,对待每一位患者都仔细,热忱,使患者满意。 踊跃展开新的项目,如:大锥度一次性根管治疗,牙周刮治,牙周手术,根管外科,牙体美白,口腔粘膜病的诊治等新技术。 口腔科在这大好的局势下,踊跃利用多种传媒宣传自己,参加各样下乡义诊活动。在医院领导的鼎力支持下,将口腔科的新技术、新项目制成图片,展板,并拟订科室宣传手册,鼎力宣传加大口腔科的影响力,不停吸引患者,增添收入。 (二)增强科室内部管理,完美组织纪律,增强考勤建设,增强者员团结,踊跃催人长进。严格要求大家恪守相应的法律法例和医院的各项规章制度。 (三)进一步完美服务流程,不停完美各样专业和技术。实时与患者,以及家眷交流,成立相应的随访体制。同步完美各样病历登记,复诊制度。 (四)增强者文关心,保证医疗安全,提高病人满意度。多向病人及家眷咨询建议和要求,将可能发生的磨檫纠葛消灭在萌芽状态。不停增强对高端治疗手段和产品的介绍,使患者享遇到更优良的服务。 (五) 完美医疗纠葛的办理体制。增强医务人员教育,增强医患两方交流,全力防止医疗纠葛。 三、持续教育方面 教课工作 1、科内人员持续教育管理 a、有计划做好出门进修安排,注意技术人员梯队的培育。出门进修学习、培训的人员回科后须实时报告学习成就及介绍上司医院的先进技术、管理方式等,方可从头上岗。 、增强科室内外学术活动、交流的重要性。 2、科室内进修、实习生人员管理 。a、进一步增强组织纪律性的管理。 b 、重申基础知识、基本理论、基本技术的训练。 总之,我院口腔科还处于发展壮大期,勤劳、正直、踊跃向上、不 畏困难的院领导给我们建立了一个学习的楷模,也为我们供给了一个有益的发展环境,我们必定不辜负领导对我们的希望,以巨大的热忱和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做卖力所能及的贡献! 【篇二:口腔科年度工作计划】 2014 年口腔科工作计划 2013 年在忙繁忙碌和不知不觉中走过,一年来,在院领导的正确领导下,在科室共同努 力下口腔科基本达成院的各项任务,在这一年里,无医疗事故的发生

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