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某某市侨务工作情况的汇报
某某立足现有社区“侨之家”,统筹全市侨务资源,助力“侨之家”实现“四个转变”提质增效,努力开创新时代社区“侨之家”建设新局面。
“有形覆盖”向“有效覆盖”转变,为侨服务距离有效拉近
以大统战工作格局为统领,在社区“侨之家”建组织、挂牌子的“有形覆盖”基础上实现“有效覆盖”。
一是以“侨之家”平台为纽带,强化思想政治引领。以基层党建为引领,协助社区党组织向侨界群众宣讲中央和市委的大政方针,引导侨界群众开展时政学习,切实增强侨界群众思想意识。
二是以侨法宣传为抓手,强化政策法律服务。完善侨法宣传“1+3”机制:突出“一条主线”,解决归侨侨眷身边法律难题;打造“三支队伍”,联合辖区律师事务所建立为侨服务法律工作站,招募法律志愿者兼职侨法顾问,聘请专职律师开展社区法律咨询服务。
三是以基层队伍建设为基础,强化涉侨事务服务。打造社区“侨之家”常态化工作队伍,分批组织开展基层为侨服务工作培训,将涉侨行政审批事项纳入“渝快办”网上办理,助推侨务工作下沉发展。
“行政推动”向“功能驱动”转变,为侨服务氛围更加浓厚
因地制宜形成“菜单式”服务功能体系,实现从“行政推动”向“功能驱动”的功能转换。
一是营造氛围,将“侨之家”建设成为温馨的家。凸显“暖侨聚力”品牌效应,构建“侨有所呼、我有所应”服务网络体系,打造“三个中心”:依托“邻里帮扶队”打造为侨服务中心,依托“党群帮扶队”打造学习培训中心,依托文化团队打造文化活动中心。
二是丰富活动,将“侨之家”建设成为充实的家。鼓励侨界群众创建各类涉侨文艺表演队伍,利用元旦、春节、中秋、国庆等时节,依托“侨之家”开展系列特色文化品牌活动,为侨界群众展现自我提供舞台。
三是凝心聚力,将“侨之家”建设成为团结的家。以凝心聚力为主线,推进“血缘亲情”“地缘乡情”“业缘友情”的“三缘”文化建设,发挥“侨之家”纽带作用,号召海外侨领、侨商加强住在国与中国的经贸文化交流。
“单打独斗”向“齐抓共管”转变,为侨服务效能不断提升
将“侨之家”工作融入社区治理建设全局,最大限度整合资源,发挥为侨服务阵地的效能。
一是深度融合品牌建设。将“侨之家”与镇街社区工作其他品牌深度融合,打造与镇街中心工作结合的社区侨务工作特色品牌,有效提升为侨服务的力度、广度和深度。
二是借力延伸服务范围。定期更新侨界群众信息库,采取一名联居干部联系一个社区、一名社区干部联系5户归侨侨眷的方式,改变“坐等”工作模式,通过流动办公、上门服务、预约服务,使侨务工作真正“走”进群众家庭。
三是聚焦打造精准服务。参照“五全服务”要求制定评价体系和指标,将“侨之家”工作纳入统战工作全局、纳入考核评价体系,强化各部门、镇街侨务工作意识,推动为侨服务标准化、制度化、规范化发展。
“传统模式”向“智慧模式”转变,为侨服务领域逐步拓展
运用互联网加强和改进“侨之家”工作,提升“后疫情”时代基层侨务工作联系面和活跃度。
一是构建虚拟空间为侨服务矩阵。整合市、区县、镇街、社区四级网络空间资源,利用短视频、网站、即时聊天软件等打造集宣传、文娱、社交为一体的移动互联“侨之家”工作矩阵。
二是动态管理侨界人士数据信息。建立侨界群众信息电子台账,适时更新,动态管理,积极探索对侨界人士信息的大数据分析,针对不同社区侨界资源特色,指导镇街、社区量身制定“侨之家”发展规划。
三是在线互动搭建交流宣传窗口。引导侨界群众制作分享反映某某城市风貌、人文历史的短视频、照片和文章,通过互联网平台向海外亲友宣传某某,为某某发展吸引更多关注、拓展更多渠道、集聚更多资源。
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