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技术开发部绩效考核方案 第一部分、考核对象 技术部全体人员 第二部分、工作职责 一、执行总监 二、开发人员 ( 程序员、中级程序员、高级程序员、系统分析员 ) 三、测试人员 第三部分、考核内容 一、质量考核 １. 度量指标 质量度量主要是根据度量指标来进行评价的 ;质量指标 是指软件开发程序缺陷率 (b ｕｇ的数量 ) 。 2. 度量指标计算方法 (1) 度量指标评分标准 根据软件开发程序的缺陷率（ bug 量）来确定，缺陷率 越高 ,其评价分就越低。 序号 得分 评价 缺陷率范围 备注 1 ９0~100 优 0%--5% ２ 70 ～８0 良 5%--1 ０% 3 5 ０~60 合格 １ 0%- － 1 ５％ 4 低于 5 ０ 不合格 １ ５% － - １ 00% （2) 缺陷率来源 主要是软件经过测试组测试后 ,所产生的测试报告； ◆软件交付使用后一年内产生的软件维护记录表 ; ◆开发人员的缺陷率考核， 主要依据测试报告和软件维护 记录； ◆测试人员的缺陷率考核 ,依据软件维护记录。 (3) 缺陷率单位 以程序单元为单位，相比较而得出缺陷率的值（原理 : 缺陷数 / 单元总数） 。这里所指的程序单元 ,是Ｗ B Ｓ分解后的 内容。 （4 ）开发人员缺陷率计算方法 根据测试报告和软件维护记录中的缺陷类别 ,分别统 计各类别的缺陷率，然后依据度量指标的计分标准表 来打分。 错误级别 发现难易 开发难易 缺陷数计算公式为 :Total = ∑（Ｃｉ＊Ｆ i ＊K ｉ)； 缺陷率计算公式为：Ｖ = Tot ａl / Ｕ; 其中 i=1,2,. ．. ｎ代表每个缺陷 ; U 代表开发人员负责的、已完成且已被测试的程序单元总数 ; C 代表缺陷所对应的缺陷级别的权重系数 ;通常权重系数以 一般 缺陷 级别作为基数（权数设为 1), ＂轻微 缺陷级别可不用计算缺陷率（权数 设为 0 ）。 序号 缺陷级别 权数 备注 １ 致命 3 死机 ,数据丢失， 主要功能组完全丧失， 系统悬挂 2 严重 2 主要功能丧失，导致严重的问题 3 一般 1 次要功能丧失 , 不太严重 ,如提示信息不太准确 ４ 轻微 0 微小的问题，对功能几乎没有影响，产品及属性