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区人力资源局年度法治建设工作报告 区人力资源局年度法治建设工作报告 xxxx年我局在市、区法制部门大力指导下，x入推进依法行政和法治政府建设工作，提高工作人员依法行政水平为主线，规范人力资源和劳动保障依法行政行为为重点，大力加强制度建设，促进依法行政。现将我局开展法治政府建设工作的情况汇报如下： 一、主要工作 （一）强化疫情期间劳动关系宣传教育工作。一是开展疫情期间劳动关系普法公益讲堂、构建和谐劳动关系普法公益讲堂、走进园区惠企政策宣讲会等系列讲座，针对劳动关系常见问题，通过线上直播授课、录播课程多平台推送、线下授课等方式，设置互动答疑、共性问题分析等环节，向区内重点企业宣讲政策法规。二是在《蛇口消息报》开设企业员工共克时艰，构建和谐劳动关系劳动关系问答系列指引宣传专栏，不间断的进行疫情防控期间劳动法规政策条文解读、典型案例分析及疑难问题解答。三是开展服务企业、送法上门活动。x入辖区内多个社区，邀请企业参与，通过座谈，对企业提出的合法用工相关问题进行讨论与解答。同时赠送社区工作人员及企业人力资源法律法规汇编等劳动关系相关书籍册子千余份。 （二）推进依法行政规范管理。一是认真落实局法律顾问制度。落实今年局法律顾问服务项目并确定行政复议、诉讼案件代理法律服务预选供应商库。实行律师工作日服务制，为重大行政决策、重要行政行为提供法律意见，参与重大项目洽谈，协助草拟、修改、审查重要法律文书及重大合同，推进人力资源业务各项工作。二是依法推进行政诉讼、复议工作。今年我局积极应诉行政诉讼案件三宗，其中一宗按撤诉处理，两宗胜诉，败诉率为零。认真组织答复行政复议案件五宗，目前四宗均维持我局行政行为，一宗尚未出决定书。三是完成x市权责清单内容及流程的多次修改工作，确保了局互联网+政务服务目标达标及改革工作顺推进。 （三）多措并举，化解劳资纠纷助力企业复产复工。一是坚持以《xx区劳资纠纷排查预警处置工作方案》为抓手，不断完善区工作机制。建组织，成立区根治拖欠农民工工资工作领导小组，负责对全区根治拖欠农民工工资工作的组织领导、统筹协调、指导推进、督促落实，从源头上规范建筑领域劳动用工，切实维护农民工的合法权益；拓渠道，开发区劳动信访举报投诉平台（微信小程序），加大省劳动监察举报投诉平台案件推广使用力度，为劳动者提供更为便利多样的维权渠道；重保障，及时启用欠薪保障资金，向符合条件的被欠薪员工垫付部分工资，从根本上解决员工实际问题。二是会同区相关部门，全过程跟进、多方位谋划、分阶段施策，迅速稳妥处置多起重大劳资纠纷事件，积极做好各重大敏感时期的劳动关系维稳工作。三是疫情防控期间，认真履行劳动用工监管职责，坚持疫情防控与业务工作两手抓，两手硬，在通知区内企业参与联防联控和延期复工的同时，积极做好疫情期间劳动政策宣传及推广，制作劳动关系指引图及宣传册，并向街道社区及辖区企业发放宣传资料x.x万余份，鼓励劳资双方共克时艰，共同促进构建和谐劳动关系。 （四）提升信访效能，加强我区劳动争议调解组织建设工作。一是进一步引导信访工作人员旗帜鲜明讲政治，牢固四个意识，坚定四个自信，坚决做到两个维护，加强局信访接待场所规范化建设，配备了与全市、区信访系统联网的来访登记、查询和评价系统（云安访信息平台）。提升信访工作效能，推动了我局信访工作迈上新台阶。做到暖心接访、为民解难，推动群众诉求依法、及时、就地解决，把局信访接待场所打造成为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的群众之家。二是按《国家信访局关于印发依法分类处理信访诉求工作规则的通知》（国信发xx号）工作要求，全年对国信、省信、市信及区信网络来件共出具《受理告知书》及《答复意见书》xxx份，出具《不予受理告知书》xx份，做到信访案件件件有回复，切实保障了信访群众的合法权益。三是编织了一张纵横交错的劳动争议调解组织网络，组建了一支专兼结合的劳动争议调解员队伍。劳动争议调解根据有纠纷就有调解组织的原则，以区劳动争议调解中心为枢纽，以街道调解中心、社区调解小组为网络，实行一般矛盾纠纷现场解调，重大、专业矛盾纠纷分流调解，疑难矛盾纠纷联合调解的工作模式。全年共化解各类劳资纠纷xxxx宗合共xxxx人。今年x月以来，我局探索推行特邀调解工作制度，邀请人民调解、行政调解、行业调解、工会组织及其他具有调解职能的组织成为特邀调解组织，邀请人大代表、政协委员、专家学者、律师、街道调解员、社区调解员、企业调解员、社区工作者、退休法律工作者等个人成为特邀调解员。截至目前共向社会招募xx名特邀劳动争议调解员，处理案件xxx宗，成功率xx.x%，得到企业员工的认可。 （五）优化互联网+仲裁办案模式、细化清案举措，提升仲裁工作效能。一是优化办案模式。区劳动仲裁院借助市劳动仲裁院推出E仲裁服务平台、微仲裁远