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市旅游局年度工作总结及下一年工作思路 今年以来，市旅游局紧紧围绕市委、市政府工作中心，充分发挥xx作为海丝起点重要城市、中国品牌之都的优势，抢抓机遇，坚持规划先行，出台扶持政策，加大开发力度，强化营销推介，扎实开展旅游安全监督管理，全面推动旅游业快速发展。据统计，截止xxxx年x月xx日，全市共接待游客xxx.xx万人次，同比增xx%，旅游总收入xx.xx亿元，同比增长xx.x%，旅游业的发展为全市的产业转型升级做出了积极贡献，丰富了城市文化内涵，同时也提升了城市的影响力和美誉度。 （一）强化顶层设计 一是注重规划引领。编制完成xx市十三五旅游规划，启动编制xA级旅游景区规划，目前已邀请国内x家具有甲级资质的旅游规划单位参与邀标，着手启动编制xx文化旅游专项规划，对重点发展领域和重要旅游资源分布进行了专业的详细规划，做到了全市旅游规划一盘棋，使旅游资源开发工作更加有的放矢。二是注重政策扶持。根据xxxx年出台的《促进旅游产业加快发展的若干意见》，从加大旅游资源开发、培育壮大旅游企业、完善旅游购物、加强人才队伍建设等四个方面，对xx类旅游项目进行扶持和引导，累计兑现去年的政策奖励xxx.xxx万元。三是注重借智借力。继聘请华侨大学、x师范大学等x所高校的旅游学院院长担任xx旅游发展顾问之后，结合全市智库建立，聘请熟悉闽南文化特性的x名专家担任文化旅游专家，为xx文化旅游发展把脉会诊。 （二）加大资源开发 一是抓龙头培育。以xx市为核心，推动xx市完成建筑主体建设，指导xx市进一步完善新建区域标识系统建设，策划生成新的旅游线路，持续提升xx市文化旅游区景区内涵，力争打造成省内乃至全国范围内有影响力的旅游目的地；二是抓景区创建。重点指导安平桥文化旅游景区创建国家xA级旅游景区，全面整合安平桥、三里街、白塔、报恩寺及安海丰富的民俗旅游资源，打造一个新的文化旅游地标；三是抓工业旅游。转变思维观念，从重数量转为重质量，着力助推企业打造体验式消费模式，指导xxx°xx有限公司申报省级旅游观光工厂，启动我市观光工厂评定工作，持续增强工业旅游品牌内涵；四是抓乡村旅游。结合美丽乡村建设，推动乡村旅游的发展，指导xx村、xx村申报乡村旅游特色村，大力推进乡村旅游发展。 （三）创新宣传营销 一是加强活动造势。结合纪念xxx中国旅游日，策划跟着厦航空姐游xx活动，吸引了中新社、腾讯以及新浪网等xx多家国内主流媒体跟踪报道。配合安海镇举办第五届xx（安海）端午民俗旅游文化节，联合xx机场公司举办x省优质旅行商来晋踩线活动，全方面对外展示xx旅游资源；二是加强包装展示。拍摄xx伴手礼专题纪录片，利用报刊、网络、电台联动的方式，加强媒体宣传，印制xx旅游推荐手册、xx文明旅游礼仪手册等特色宣传资料，加强xx旅游资源的宣传展示；三是拓宽宣传渠道。注重运用旅游局官方微博、微信、网站进行常态性宣传，在动车站、机场等主要交通枢纽对来晋游客发送欢迎短信、温馨提示，扩大旅游宣传覆盖面，提升xx旅游知名度。 （四）完善产业链条 一是丰富旅游购物市场。委托专业运营机构进行品牌包装，创新性成立xx市伴手礼文化运营公司引导伴手礼商家抱团发展，伴手礼专卖店的选址在旅游集散地xx市，即将开业，有力加强整体营销推广；二是加强公共配套设施建设。在景区，大力推进旅游厕所革命，在全市范围内申报创建x所旅游厕所，进一步完善景区内部标识，加强景区外部交通指示，提升景区可进入性；三是发展旅游新业态。指导围头露营地项目完成集装箱主体建设，尽快做好内部装修。 （五）提升行业环境 一是引导旅游企业提质。旅行社方面，指导x家企业进行旅行社经营许可证的申请，截止到xx月xx日止，全市旅行社共有 xx家，旅行社服务网点xxx家。酒店方面，启动全市星级酒店满三年复评工作，指导xx温德姆酒店申报创建绿色饭店，强化星级饭店动态管理，严格退出机制，截止目前，共注销x家星级酒店；二是加强旅游市场监管。推进旅游标准化建设，结合年度依法治理旅游秩序及集中开展打非治违等专项行动，开展旅游市场检查，联合市场监督管理局、x市旅游质监所开展执法，倡导诚信经营，严厉打击黑网点、超范围经营等行为，进一步规范旅游市场秩序；三是强化旅游安全管理。强化企业安全主体责任，签订安全生产责任状，持续推进安全生产标准化建设提升工程三年行动，举办各种安全生产培训活动，开展旅游安全专项检查和应急预案演练，积极开展安全生产宣传，杜绝各类旅游安全责任事故；四是加强人才队伍建设。组织旅游企业参加人才招聘会，前往x、x开展校企对接活动，指导xx旅游协会导游分会每月定期开展导游骨干班旅游景点讲解培训工作，筹备举办旅游系统第十五届岗位技能竞赛，加强旅游人才培训和引进，提升整体队伍素质。 二、