汽车销售经理工作职责.pdfVIP

销售经理岗位职责 1、依据企业营销目标和市场需求， 制定公司的销售计划并组 织实施。 2、主持日常汽车销售工作事务， 合理调配人力、 物力等资源。 3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。 4 、处理与其他合作公司的关系，与其他合作公司有效合作。 5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。 6、寻求销售部新的利润增长点。 7、组织本销售部员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。 8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。 9、组织对本销售部的人员培训。 10、负责带动销售部整体销售业绩、 带动销售人员的积极性、 起到领导、带头作用，有良好的形象表率。 11、依据公司的营销战略，制定公司年度广告、公关、促销 计划。 12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定 与实施； 13、定期组织开展市场调研活动，调整公司整体营销计划 14、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。 15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜， 16、负责完成公司下达的相关经营指标； 17、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标 准并进行考核； 18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施； 19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行 经常性业务联系； 销售员岗位职责 1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。 2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。 3、 与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人 员办理上牌。 4 、 注意礼仪、礼节，保持办公室清洁、清新、整洁而美观 的工作环境。 5、 负责展车的布置，标志牌的粘贴工作。 6、 负责产品宣传资料的整洁摆放，价目表清晰，品种分类 摆放。 7、 负责跟踪上牌情况，尽快办理车款手续，及时将车辆交 给客户。 8、 负责与顾客保持良好的关系，提高顾客满意度。 9、 负责交车时向客户解释车辆保养、 保修情况及注意事项。 10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。 11、 填写销售员负责的各种报表。 12、 熟悉所销售车辆的车型（参数、性能特点） ，各项业务 知识。 13、负责了解市场及竞争对手的情况。 14、 完成上级领导布置的全部工作。 销售部管理制度 1、工作时间遵照公司制度执行 , 中午吃饭至少有 1人在办公室 值班。 2、上班时间由销售员接待顾客，并礼貌接待。 3、每月调休不超 4天 , 无故不上班或迟到 30分钟 , 按旷工处罚。 4 、当天在岗人员，不得早退、私自外出或上班迟到、无故串 岗、脱岗。 5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。 6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生， 尤其是刚到的新车， 所有销售人员共同清洁。 7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。 8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责，及时打扫清 洁。 9、工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过 30分钟， 禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒；禁止吃大蒜 等带有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在办公区域嬉闹、 听音乐、看小说等与工作无关的报刊。 10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及 Q