办公室管理制度(通用5篇).docx

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办公室管理制度(通用5篇) 办公室管理制度1   第一条总则   为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。   第二条文件收发规定   1、董事会文件由董事长办公室拟稿,由董事长签发;   2、属于秘密文件,核稿人应注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定由专人印制、报送;   3、已签发文件要核稿人登记、编号、复印、盖章;   4、经签发的文件原稿送办公室存档;   5、外来文件由办公室签收;   6、根据保密条例规定,任何人不得泄露工作中接触的保密事项。   第三条仪表、语言、行为规范   1、员工着装应大方得体;   2、与人交流时应语气温和、微笑应答,不得大声喧哗或与客人争吵;   3、接听电话应及时,重要电话做好接听记录,打私人电话是应离开工作区域,以免影响其他同事工作;   4、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;   5、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好办公室的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面整洁;   6、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修。   第四条办公用品购置及领用规定   1、职员所需一切办公用品都到办公室领用,并作登记;   2、需要购置新办公用品,必须填《申购单》,报各部门负责人审批后,由采购部统一购置;   3、办公用品购置后,须持《申购单》和购物发票、清单办理入库手续,未办理入库手续的,财务部不予报销;   第五条会议制度   1、做好会议记录,并按日期内容进行分类存档;   2、会议期间做好接待,对外联络工作;   3、会后做好传达、整理工作。   第六条考勤制度   1、必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意;   2、严格请假,销假制度(详见《中教发展投资企业集团办公室考勤制度》)。   办公室管理制度2   为不断适应新形势下网站管理工作,增强工作人员的团结协作能力和服务意识,提高工作质量和效率,塑造良好的部门形象,特制定工作管理制度。   一、建立岗位责任制。根据网站管理办公室工作职责,在内部建立综合管理、信息发布、网站建设、系统维护、网页制作、安全管理等六个岗位,把网站管理工作具体落实到每个岗位和每个人身上,使每个工作人员有明确的权限和责任,分工协作,各司其职,建立合理的、有效率的工作秩序。   二、建立定期例会制。除临时有重大或紧急的工作需要开会以外,每个月至少召开一次本部门工作例会,原则上在每个月最后一周,时间半天左右。工作例会由由网站管理办公室负责人主持,全体工作人员参加,主要由各岗位负责同志汇报本月工作情况和下月工作计划,讨论、解决日常工作中遇到的一些问题。   三、建立AB岗工作制。为提高服务质量,创新服务工作机制,在内部推行AB岗工作制度,即每个岗位工作的经办人除主办人A外,要有指定的协办人B,正常情况下由A负责,A不在时,必须由B代替A履行职责。AB岗责任人之间应加强沟通交流,做好日常工作的协调与交接,对因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响的,将按规定给予相应处理。   四、牢固树立效率意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立效率意识,增强工作的时效性和急迫性,特别是对上级单位、分管领导交办工作,以及基层单位提交的各类请示、报告要按照要求在规定的时间内及时予以办理,做到处理、解决问题快捷、高效,提高工作效率。   五、牢固树立服务意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立服务意识,增强服务本领,既要注重服务方式,又要提高服务质量,将企业和社会大众的满意度作为衡量服务水平高低的标准,更好地更主动地服务大局、服务领导、服务部门、服务基层,塑造良好的部门形象。   六、牢固树立协调意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立协调意识,在系统内部既要做好本部门工作的协调,积极推行AB岗工作制,又要加强与系统其他部门、上级和下级的沟通协调;在系统外部加强与相关单位的沟通协调,争取各方面的支持,确保各项工作顺利开展。   办公室管理制度3   为切实加强对办公室的电脑管理,使之更加充分发挥其在学校管理、教师教育、教学、科研方面的功能,特制订如下制度。   一、每个办公室由年级组长或办公室负责人作为本办公室的专职电脑管理员,电脑管理员职责如下:   1、每天放学后检查电脑是否切断电源,是否为电脑盖上防尘罩。   2、发现电脑有故障应及时报告校信息中心,由校信息中心负责维修。   3、每学期开学检查电脑的运行情况并与信息中心签订接收协议。   二、年级组长或办公室负责人,每天到校后即打开

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