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oppo 销售工作总结（共 7 篇） 第 1 篇：OPPO 销售工作 总结 2012 年十月销售总结一、业绩回顾 二、差异化分析 回顾这一月来，自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因 此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 1、我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。 作为我们 oppo 的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。 因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 2、注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。 俗话说，细节决定成败，每一句话，每一个动作消费者都听在心里，看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价，以致影响销售结果。 所以要用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们 oppo 专柜的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们 oppo 工作人员的优质精神风貌，更树立起我们 oppo 的优质服务品牌。 3、业务熟练程度的问题 如果自己都不熟悉每一款机子的功能，怎么可能向消费者讲解，怎能打动消费者的芳心，也不会获得销售的成功。 所以要熟悉每一款手机的型号，配置，功能，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 4、心态问题 心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如 此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。 端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。 三、心得、体会 经过这一个月的努力还是有收获的：首先是和整个长虹二区的销售员们建立了良好的关系，以后我会慢慢培养她们的团队意识，使她们认识到团队的重要 性。在销售方面懂得了要想卖出去一部手机，应该对顾客意图的充分把握，要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度，一切以顾客为主导，满足顾客的要求，不要有那种“你们爱买不买的心理”，也不要向顾客喋喋不休的推荐。还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲 近，把握顾客的心理，能充分和他们互动，从他们的角度出发，激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出，能够给他们更好的介绍，让他们更详细的了解自己要购买的手机。 四、下一步工作计划2、工作计划管理 针对上个月自身出现的问题，这个月要逐步改善： 1、继续对每一款机型加强了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用 的功能，在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子， 把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。 2、加强销售技巧的学习，由于经验的欠缺在这方面一直做的不怎么好，这也是今后重点努力的方向，在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中渐渐把握住顾客的心理，了解顾客的心理活动。 3、调整好自己的心态，既然选择了销售行业，就应该把心沉在当前的工作中，调整好以前浮躁的心态。篇二：oppo 手机业务周工作总结及工作计划 业务周工作总结及工作计划 注意：每次例会交业务经理。 周目标分解达成表 篇三：oppo 手机销售 心得体会 9 月 8 日 11 日销售情 况 在湖北文理学院大一新生开学之际，公司决定在学校附近商业街的卖点（金年华电子）举行促销活动，我有幸成为其中的一名促销员，在我们几名员工的共同努力下也取得了一些成绩，现将大体概况整理为下： 一、业绩回顾 由上表可你看出，四天的销售情况总体来说还是不错的，但是美中不足的是还没有完成既定目标，我会在以后的工作中更加努力。 二、销售情况分析 9 月 8 日是大一新生报到的第一天又逢周末，商业街上人流量比较高，但是进店看手机的顾客少之又少，也许是大一新生对学校附近不太熟悉，大多数进店者都是充手机话费的。每当有顾客进来看手机时我都尽量向他们讲解清楚，服务好点，我想就是这次他们不需要手机，但他们仍然是我们的潜在客户，分析第一天出现的问题，可能是卖点外面没有醒目的标牌，然后我们的前期宣传工作也做的不到位。 9 月 9 日迎来了新生报到的高峰，商业街上的人流量突增，今天我们做了一些准备，首先卖点外播放起了手机的宣传 语，和吸引人的音乐，同时在外面搭起了一个简易的宣称棚，里面摆放了一些精美的礼