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第1页/共78页一、4R是什么？ 有什么作用？ 怎么用？第一页，编辑于星期六：十九点 十九分。第2页/共78页4R是什么？结果定义Result即时奖惩Reward责任承诺Responsibility结果跟踪Review第二页，编辑于星期六：十九点 十九分。第3页/共78页散步组织管理4R: 组织最基本的一个制度一群人组织到一起，我们是一个组织，这个组织想要做一件事，就要有最最基本的约束，最最基本的一个制度，这个制度就是4R.Vs.第三页，编辑于星期六：十九点 十九分。第4页/共78页结果定义Result即时奖惩Reward责任承诺Responsibility结果跟踪Review4R是说，一群人去做某一件事情的时候，所有的人必须共同地奔向一个目标，如果有任何人偏离了这个目标，就必须遭受惩罚，如果某个人给这个目标的实现带来价值，他就应该得到奖励，这样的一套管理系统与制度，就是4R。这套系统可以让所有的人牢牢地控制在一个组织的范围内。组织大于个人，没有任何一个人可以凌驾于组织之上，这就实现了这家公司的不依赖于任何人，如果他不依赖于任何人，他就不容易死！ 从一个事情的流程来看：R1、R2是事前系统，R3是事中系统，R4是事后系统。一个流程事前、事中、事后全部控制死了，这就叫流程管理，所以4R本质上是一套信息流程管理系统 。第四页，编辑于星期六：十九点 十九分。第5页/共78页结果,责任即时激励检查执行前执行中执行后不要对人,而要对事!第五页，编辑于星期六：十九点 十九分。第6页/共78页怎么用？1、外包思维！2、可量化、具体化、可检查！3、节点控制！4、周计划、日结果训练！R1 结果定义如何公司有了这样的入口就已经成功一半有什么用？1、个人：以终为始的做事方式； 要管理现在，先管理预期！2、团队：团队解决问题共同的出发点。结果定义——团队做事的同一出发点第六页，编辑于星期六：十九点 十九分。第7页/共78页怎么用？1、结果与当事人的责任实现一对一，人人对结果负责！2、责任的下移与结果的受益要关联起来！3、YCYA、节点控制！R2 一对一责任有什么用？1、个人：成为投入者、参与者！ 有责任，才是成年人思维，才能获得人格的独立！2、团队：实现责任下移，实现员工自我管理。第七页，编辑于星期六：十九点 十九分。第8页/共78页每一千个伞兵中，会有一个人因为跳伞送命！美国空军和降落伞制造商 之间的真实故事？如何提高降落伞质量降落伞良品率99.9%第八页，编辑于星期六：十九点 十九分。第9页/共78页怎么用？1、检查入口：我不相信！2、定期周质询！3、定期节点管控公示、YCYA节点报告！R3 检查有什么用？1、纠偏，保证行动不偏离战略！2、制止人性恶、懒惰的一面！3、管理者主要责任：检查！第九页，编辑于星期六：十九点 十九分。第10页/共78页怎么用？1、即时！2、多元化！3、规范，(事实数据\开放透明) 背后是重复！R4 即时激励有什么用？1、满足员工成就感；工作效率提高！2、团队快乐!3、建立黑白分明的文化！第十页，编辑于星期六：十九点 十九分。第11页/共78页二、五大入口第十一页，编辑于星期六：十九点 十九分。第12页/共78页4R持续的五个入口开放节点责任4RPK稀缺第十二页，编辑于星期六：十九点 十九分。第13页/共78页责 任责任 : （1）责任下移VS权谋 （2） 帮助收获信赖；责任收获独立责任！如父亲帮儿子写作文！ （3）责任是关于结果、客户价值、100%责任，商业人格的潜意识！ （4）承担责任才能获得下属的认同！第十三页，编辑于星期六：十九点 十九分。第14页/共78页开放开放制造安全，封闭制造冲突； 节点你必须让员工知道，他离成功有多远？稀缺背景创造稀缺，稀缺创造价值！第十四页，编辑于星期六：十九点 十九分。第15页/共78页PKPK创造稀缺,PK创造价值PK的最高形式是仪式第十五页，编辑于星期六：十九点 十九分。第16页/共78页一、164管控平台第十六页，编辑于星期六：十九点 十九分。第17页/共78页业绩对抗敌人环境重复分享沟通PK排名养花品牌分传播164管控平台164管控平台第十七页，编辑于星期六：十九点 十九分。第18页/共78页一个业绩企业只有一种属性那就是盈利做公司只有一个标准那就是赚钱第十八页，编辑于星期六：十九点 十九分。第19页/共78页公司存在一切问题都可归结为业绩的问题企业只有一种属性那就是盈利做公司只有一个标准那就是赚钱业绩背后是团队，团队背后是文化；文化背后是心态，心态背后是投资！业绩团队文化心态投资第十九页，编辑于星期六：十九点 十九分。第20页/共78页业绩背后是团队“如果你把我们的资金、厂房、及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会跨掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下