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旅游行业的信息化发展现状
一、旅游业国外信息化的发展现状
国外旅游信息化的发展概况:国外旅游信息化的建设已经经历了几十年。几十年来国际航空、旅游和饭店业市场经历了几次大的信息技术应用变革。第一次是美利坚航空公司和 IBM 公司于1959 年联合开发了世界上第一个计算机订位系统 SABRE ,这是旅游业信息化萌芽的标志。第二次是 1978 年美国推出航空管制,取消法案,游客购买机票的选择范围增大并使得计算机预订系统延伸到旅行代理商。第三次是旅行社建立专门的银行结帐法来完成支付结算。1994 年底美国开始出现新式的“电子机票”,实行“无票旅行”方式。旅游企业营销策略也发生转变,出现了集团化和各
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