5-95598客户服务《班组培训工作》Ⅱ级实操类试题.docx

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2021-12-08 发布于广东
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可编辑word PAGE 页码1/NUMPAGES 总页数3 【感谢下载支持，整理分享】 5-95598客户服务《班组培训工作》Ⅱ级实操类试题 5-95598客户服务《班组培训工作》Ⅱ级实操类试题95598客户服务《班组培训工作》Ⅱ级实操类试题班组：姓名：科目编码：JN31-2-2-14对应能力项编码：H5--Ⅱ测评提示考核目标：了解企业培训基本知识和班组培训的任务、内容和要求：掌握在岗培训的基本方法、师带徒制度和师徒合同、师带徒制度和师徒合约等班组培训治理知识。考试方式：模拟笔试。安全事项、防护措施：无。考核时间：笔试：30分钟考核内容：1、企业培训基本知识2