公园行业提供的服务分析研究.ppt

2002-03-15 附件 行业研究范围 附件一：行业分析报告 概念、发展历史、业务模式研究 我国公园历史发展、现状及特点 北京市公园行业重点分析 我国公园未来发展趋势分析 城市公园是都市休闲旅游的一部分 都市休闲旅游涉及到酒店、餐饮、购物等很多相关产业；包括体育、娱乐、社交、购物等很多类型 都市休闲活动的类型 现代意义的城市公园是伴随工业化、城市化发展而产生的，到目前已经进入繁荣期，呈现多样化发展 公益性公园继续发展，城市环境持续改善 公园呈现多样化发展 公园基本业务类型多样化 公园延伸业务繁荣发展 投资主体多样化，开始出现大型、以盈利为目标、国际化的公园开发经营商 公园的多样化发展表现为投资主体多样化、基本业务类型多样化、延伸业务进一步扩展 除基本业务外，很多公园管理公司扩展出延伸业务，如酒店、餐饮、购物等，满足人们不同的需求 从国际范围看，城市公园突出表现为两种倾向：公益建造的公园、经营性建造的公园 ，在投资主体、公园服务、收费方面存在较大差异 为便于分析公园经营商的业务模式，我们将公园的业务分为两大业务领域：基本业务、延伸业务 公园基本业务的是由资源平台及服务构成 服务 在既定平台上进行深度服务，挖掘平台价值 例如在网球馆可以搞比赛、卖广告位、卖运动服装、卖小型运动器械 活动，带动人气，带动平台的利用 公园基本业务的两个关键成功要素：形成特色和对资源的有效利用 附件一：行业分析报告 概念、发展历史、业务模式研究 我国公园历史发展、现状及特点 北京市公园行业分析 我国公园未来发展趋势分析 我国城市公园的发展是伴随着中国近代历史的发展而发展的，与发达国家比较，我国公园行业停留在初级阶段 城市公园发展状况与当地城市化程度、城市经济水平密切相关 国内公园的发展目前以公益性为主，行业处于普亏状态，基本业务服务层次简单，未能充分挖掘客户需求；延伸业务较初级、被动形成 人们对公园的消费是典型的集体消费行为，以家庭和朋友消费为主，消费支出高峰出现在儿童、青少年及结婚生子前后一段时期，其需求以娱乐、教育、运动为主 随着关键驱动因素的发展，基本业务呈现多样化发展势头，集中体现在主题公园的发展上，经历了初期的盲目扩展，我国主题公园进入了相对健康的发展阶段 从行业发展看，深圳、上海等地公园领先半步，在基本服务、延伸服务领域获得发展 深圳华侨城围绕公园基本业务发展了酒店宾馆、美食、休闲娱乐和商务会展等业务板块 上海世纪公园基本业务包括休闲娱乐、特色项目、大型活动和场地租赁等；延伸业务主要是商务会馆。整体经营状况良好 世纪公园的海纳百川文化俱乐部，体现了休闲商务的特色 随着我国城市化进程加快及居民休闲时间、收入增加城市公园发展的黄金时期已经到来 附件一：行业分析报告 概念、发展历史、业务模式研究 我国公园历史发展、现状及特点 北京市公园行业分析 我国公园未来发展趋势分析 北京市城市化发展迅速，并且有进一步加速的趋势 北京城市化加速及城市经济发展迅速，对城市环境改善、休闲服务内容质量提升提出进一步要求 目前北京市民人均公园面积少，不能满足城市生态及人们对绿色的需求，北京市政府已经逐步加大投入改善基础环境 整体而言北京公园可以按资源形成方式分为历史名园及现代综合公园，但经营方式简单，多处于亏损状态 目前北京公园的基本业务以绿地景观、游乐为主，配套功能多为简单的商品销售及餐饮，难以不能满足人们的需求 北京公园延伸业务较为初级，绿化工程在延伸业务中表现突出，市场潜力很大；房产目前以简单收租为主，价值挖掘不足 附件一：行业分析报告 概念、发展历史、业务模式研究 我国公园历史发展、现状及特点 北京市公园行业分析 我国公园未来发展趋势分析 未来人们对公园的需求呈深层次、多样化发展 未来“绿色”将具有普及性，对客户需求的深度把握才能形成特色，从公园行业的供需结构看，运动、娱乐、教育以及配套的餐饮购物需求大，供应不足，发展潜力大 国内优秀的公园经营商，正通过精心经营，提高资源利用效率并逐步获取经营性收益 围绕理念文化配置景观及相应室内场所，并设计这些硬件平台上的文化活动，通过平台和活动来挖掘理念文化的社会效益、环境效益及经济效益 注重基本业务领域客户需求的深度挖掘，提供针对性服务获取收益；并结合公园自身特点积极进行延伸业务的拓展；公园经营管理由“粗放型”逐步转变为“精心运作型”，并开始演变为城市综合休闲服务提供商 越来越重视主动性市场营销 充分利用假日经济，搞活动带动收入增长 公园内部业务呈现专业化经营趋势 广泛采用合作伙伴策略 行业领导者开始跨地域发展 行业变革的时间窗口已经接近，抓住机遇，建立领先的业务模式，跨越传统公园行业与相关产业的都市综合休闲提供商将“领跑“行业 附件 朝阳公园开发经营公司自1984年成立以来就承担着公园前期开发建设与不断拓展园