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咨询师职业道德规范
一、忠于职守,尽职尽责;热情、真诚、耐心、认真地为来访者服务;
二、尊重科学,实事求是,禁止宣扬和采用迷信、虚幻、神灵等一切非科学的理论和方法。
三、尊重来访者的人格、权利和隐私。对来访者一视同仁,不得因来访者的性别、民族、家庭背景、学习成绩和相貌等因素歧视来访者。
四、保密
1、对来访者个人的信息和资料予以保密,确因工作或研究需要而使用咨询资料时,应以确保来访者的隐私权等民事权利不受损害为前提。
2、只有在来访者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。
3、不准在任何非专业研究的场合公开议论咨询者的个人资料和隐私,未经技术处理和领导同意,不得公开发表有涉及个案隐私的资料,如使用视听设备等进行记录时,需征得来访者书面同意。
4、在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时,引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出咨询者有关信息的资料。得到来访者书面许可的情况可不受此限制。
五、咨访关系
1、心理咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚地认识,不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利,不准与来访者发生非咨询的或不正当的关系。
2、不准利用来访者协助自己做与心理咨询无关的任何事务,或谋取个人的其它利益,不准收受来访者的钱财礼物。
3、避免在治疗中出现双重关系(即应避免与熟人、亲友等建立治疗关系);
4、如果双方的治疗关系已超越了工作界限(例如来访者移情现象过于严重),应采取转换心理咨询师等措施终止这一治疗关系,并在档案记录中做出说明。
六、危机预防。在咨询过程中,如发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时,应立即采取适当的措施进行干预,安排其他同事协同处理,并将情况及时报告学生所在的学院和学工处。
七、心理测试
1、不得滥用心理测试,严格遵守心理测验工作者道德准则。
2、在实施有关人格、智力、情绪和心理健康等心理测试时,均应向受试者说明测试的目的、程序和注意事项。
3、在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性,将测试结果向受试者作出反馈和客观适当的解释。但解释时不得使用极端的词汇,不得夸大心理测量工具的效用,不得随意给来访者作出有关精神疾患的诊断,不得对来访者的心理问题妄下结论。
八、咨询记录
1、心理咨询师须及时有效地收集资料,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料,做好分析与总结,作为咨询辅导工作的依据。
2、整理的资料和咨询记录均属于专业信息,应在严格保密的情况下进行保存,不得向任何单位和个人泄露。录音和录像应征得来访者同意。
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