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银行第 XX 季度工作总结 全年结算和出纳业务运作良好，核算水平上了解个台阶。 通过抓服务，抓培训，抓控制，抓考核，抓安全，圆满、优 质、高效地完成了全年结算工作。至…… 尊敬的各位领导： 　　大家好 ! 今天就由我做着一季度工作总结。在这里先说一声：大家 辛苦啦。 　　200*年是**支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。 我行在上级行的正确领导和支持下，按照年初总分行所确定的 “防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和 工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原 则，在全行员工的共同努力下，克服了种种困难，在经营环境 异常艰苦的条件下，圆满、优质地完成了今年的各项工作： 　　1、各项存款稳步、协调、快速增长。至＃＃年底，我行人 民币自营存款 3261xxxx 元，比年初增加 1173xxxx 元，增幅为 5xxxx，完成计划的 11xxxx。存款增幅在管理部各网点中居第 五位。外币存款余额折美元 51xxxx 元，比年初增加 25xxxx 元，增幅为 9xxxx，完成计划的 50xxxx。 　　2、资产质量继续保持高效，连续两年实现 “双无”。我行 至＃＃年底各项贷款余额已达 2832xxxx 元，比年初增幅达 12 ＃＃xxxx。在资产规模大幅增长的情况下，仍然保持了资产质 量的高效，至年末无一笔逾期，无一笔欠息，已经连续两年实 现 “双无”。在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名 中，居 3xxxx 争劝双无”网点中的第三位。而且我行的贷安全 性、盈利性和流动性的有机结合、国际业务发展势头良好。在 ＃＃年外部形势因为 “东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情 况下，我行克服重重困难，开拓了一批规模大，效益好的客 户，超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量 250xxxx 美元，完成任务的 12xxxx。 　　4、增收节支初见成效。管理部＃＃年提出了 “增收节支， 努力实现利润最大化”的要求，我行在这方面做了大量认真而 细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时，严把费用关。使 我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下，费用支出比 ＃＃年下降了2xxxx 元，费用率下降了 1.1xxxx 百分点。而且 资产收益率按＃＃年可比口径，比较上升 0.xxxx 百分点，可以 说＃＃年 “增收节支”工作卓有成效。 　　5、全年结算和出纳业务运作良好，核算水平上了解个 阶。通过抓服务，抓培训，抓控制，抓考核，抓安全，圆满、 优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度，差错率更是 为零。取得了 “业务量不断增长，核算质量不断提高”的双赢 局面，获得了 “龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办 理结算业务 283696 笔，累计收付现金＃＃09xxxx 元，有力地 推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时，也注意做好 “三防一保”的工作，实现全年无事故。 　　6、储蓄业务继续保持良好的发展势头，服务水平不断提 高。我行＃＃年加大了储蓄工作的力度，实行 “以服务促发 展”的战略，通过不断提高服务水平来促进业务的发展。至＃ ＃年底，储蓄存款达 1248xxxx 元，比年初增加 355xxxx 元，成 为龙岗支行首家储蓄存款超亿元的网点，外币折美元 21xxxx 元，比年初增加 5xxxx 元，均超额完成了计划，而且为龙岗支 持存款结构的平衡作出了重要贡献。 　　11 年，可谓金融界的严冬，但＃＃支行何以能在这寒冬中 全面飘香呢？总结起来主要有以下几点： 　　一是靠上级行的正确领导。年初总分行确定的 “防范风 险，规范经营，改革创新，稳中求进”的指导思想和工作方 针，事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方 针，同时上级行领导经常到我行了解情况，排忧解难和给予工 作指导，这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气，有力 地推动了我行业务的发展。 　　二是指导思想正确。自从年初分行确定了 “防范风险，规 范经营，改革创新，稳中求进”的指导思想和工作方针后，我 行就结合本行实际情况，确定了 “一个中心，两个立足点，两 个计划”的指导思想。一个中心是把 “组织资金，运用资金， 平衡资金”作为全行全年工作的中心，实行 “存款立行”的原 则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于内部管理。通 过一手抓开拓，一手抓管理，在促进业务发展的同时，也注重 内部管理水平的提高。两个计划就是财务收支计划和信贷计 划。银行经营的最终目的是实现利润的最大化，把握了财务收 支计划就等于把握了经营方向，而信贷计划是实现财务收支计 划的有力