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GEN Z’S ROLE
IN SHAPING
THE DIGITAL
ECONOMY
MARCH 2021
Gen Z’s role in shaping the digital economy
TABLE OF CONTENTS
Foreword 2
Executive summary 4
1. Introduction 10
2. Who is Gen Z? 12
2.1 Gen Z will mature into an engine of growth 14
2.2 Characteristics of Gen Z 14
3. Technology and the labour market 18
3.1 The changing face of automation 19
3.2 Digital society and the labour market over
the past decade 21
4. Implications of COVID-19 for Gen Z 24
4.1 The immediate economic impact of COVID-19 25
4.2 Recessions and young workers 26
4.3 The structural implications of COVID-19 26
5. How Augmented Reality is changing our future 32
5.1 AR’s emerging role as an engine for change 33
5.2 AR’s steep growth potential
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