《企业应收账款管理问题、对策案例分析报告【10000字】》.docxVIP

企业应收账款管理问题、对策案例分析报告 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第1章绪论1 \o Current Document 第2章 应收账款的相关理论介绍3 \o Current Document 应收账款的概念3 \o Current Document 应收账款的形成原因3 221商业市场的激烈竞争3 以减少库存来降低存货风险和管理开支3 销售实现和收到款项的时间差3 商品质量等因素的影响3 企业的信用管理制度不健全4 \o Current Document 应收账款的评价方法4 第3章应收账款管理的现状分析一一基于宁波品木贸易的分析6 \o Current Document 宁波品木贸易简介6 应收账款的数额逐年增加致使企业的资金使用效率下降6 应收账款的账龄增加且质量下降7 企业的信用政策过于宽松7 产品销售和款项收回的时间差较长8 \o Current Document 第4章 企业应收账款管理存在的问题8 \o Current Document 应收账款内部控制机制不健全8 \o Current Document 应收账款的责任管理追究未被重视9 \o Current Document 企业信用管理意识薄弱9 \o Current Document 企业信息化程度和管理者的综合素质偏低9 \o Current Document 企业与客户对账工作落实不到位10 单位：万元表3 A、B、C三家客户各年应收账款变化表 单位：万元 2013 2014 2015 2016 2017 A公司 2587 2763 2805 3217 3896 B公司 1583 1864 2088 2575 3098 C公司 2027 2488 2432 2969 3544 上表可以反映出，在这5年内应收这3家公司的账款均呈上升趋势，而企业发现此 问题，还是没有客观的评估下游客户的信用度，没有对他们的欠款做合适的分析，还是 每年都将货物出售给他们,所以企业今后的经营过程中要适当修改公司的赊销政策，降低 赊销额度并催收相关账款，严格审查客户信用，信用不佳的不予赊销U产品销售和款项收回的时间差较长 通过以上对表3的分析我们可以看出，企业应收账款的账龄逐年增加，坏账比例也逐渐 增大，重要客户的欠款也越来越多，反映出产品销售的速度快而确认收入的速度较慢。 这一方面是由于公司的管理不当造成的，但另一方面与公司的信息化程度也有一定的关 系。在产品销售出去后，财务部门不能及时得到信息并作出反应，所以销售和回款的时 间差较大。 第4章企业应收账款管理存在的问题 应收账款内部控制机制不健全 一般来说，应收账款管理责任由销售部门和财务部门共同承当，然而这两个部门的 工作侧重点是不同的。一方面，销售部门为了自身业绩的考虑，往往将扩大销售量和提 高销售收入作为重点，虽然公司也依据回款效率的高低制定了相应的奖惩机制，但在高 额销售业绩激励机制的诱导下，销售人员会更重视业绩的提升而非回款的速度；另一方 面，财务部门负责企业的资产管理和会计核算，并定期对公同的资金营运水平进行分析, 这些工作已经消耗了财务人员大局部的时间和精力，所以对于应收账款管理限于回款不 利时的催收。 宁波品木贸易在生产经营的过程中也是普遍存在这种问题，为了完成分配 的销售任务，企业员工只顾将商品顺利销售出去，从而获得企业的销售激励奖励，没有 过多地考虑款项收回的难易程度；而财务部门只是负责对应收账款和相应指标进行测算 和分析，催促销售人员对应收账款采取催收措施，他们更倾向于会计核算而不考虑应收 账款的质量问题，所以导致应收账款的总额逐年上升。 应收账款的责任管理追究未被重视 在企业的经营管理中，管理者一般都会重视生产数量，生产流程，产品质量，利润 指标的明确，而往往会忽视后续应收账款的质量好坏和作出相应的责任追究，片面追求 利润最大化，而忽视企业的现金流量和资金使用效率。在发生应收账款回收困难，企业 资金使用效率低下等问题时，也没有相应的问责机制。在宁波品木的实际经营 中，销售部门和财务部门每年的数据都说明企业有大量的应收账款质量已经下降，存在 难以收回的风险，但这个问题具体该由谁来督办、谁来清查管理并不是十清楚确，谁都 不愿意主动承当此项任务。所以，缺乏明确的责任分工和责任追究体系，也为企业各部 门之间相互推诿扯皮提供了机会，造成了应收账款的质量下降，甚至影响企业的正常生 产经营。 企业信用管理意识薄弱 受我国信用环境不理想，信用体系不成熟的影响，大多数企业在经营过程中单纯以 利润最大化作为唯一目标，一味追求扩大市场份额，而缺乏起码的风险意识。在实际的 经营活动中，没有考虑到客户的信用状况的差异性，没有对应收账款进