第1章组织导论.pptVIP

第1页，共27页，编辑于2022年，星期五 讨论之一： 组织行为学与管理心理学的联系。 讨论之二： 你对薛恩的人性假说理论的评价。 讨论之三： 如何认识马克思主义的人性观点？ 第2页，共27页，编辑于2022年，星期五 第1章 导论 1．组织行为学的概念及学科性质 1.1组织概念 第3页，共27页，编辑于2022年，星期五 1.2组织行为学概念 组织行为学是运用系统分析的方法，研究各类（一定）组织中人的心理和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织（既定）目标的科学。 1.3学科性质 1.3.1边缘性学科 1.3.2两重性学科 1.3.3实用性学科 第4页，共27页，编辑于2022年，星期五 2．意义与作用 2.1重视人的因素，发挥人的主动精神，挖掘人的潜力； 2.2重视研究个人需要，并把满足个人的需要与达到组织的目标相协调； 2.3重视把正式组织和非正式组织的作用结合起来，为实现组织目标服务； 2.4重视领导行为的研究，调节领导与被领导的关系； 2.5重视组织设计、组织变革和组织发展的研究。 第5页，共27页，编辑于2022年，星期五 3．研究对象与方法 3.1研究对象 3.1.1研究人的心理和行为的规律性； 3.1.2研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律； 3.1.3研究目的是提高预测、引导、控制人的行为的能力，实现组织目标。 3.2研究方法 系统分析的方法 观察法、访谈法、自陈法、测验法、个案法、实验法、定量法等 第6页，共27页，编辑于2022年，星期五 4．组织行为学产生的理论基础与发展 4.1科学管理阶段（19世纪末到20世纪30年代） 4.1.1泰勒（泰罗）和他的《科学管理原理》 4.1.2古典组织理论——法约尔、韦伯 ▲法约尔——现代经营管理之父，著《工业管理和一般管理》。提出了组织管理的14条原则： 劳动分工 权力与责任 纪律 统一指挥 统一领导 局部利益服从整体利益 报酬（经济人） 集中 权力等级链（法约尔桥） 秩序 公平 人员的稳定 首创精神 团队精神 第7页，共27页，编辑于2022年，星期五 ▲韦伯的《社会和经济组织的理论》——组织理论之父 提出了“理想的行政组织体系”：指不凭家族世袭地位、人事关系、个人感情等来构造组织，而是按照严密的行政组织、严格的规章制度来组成管理机构。 第8页，共27页，编辑于2022年，星期五 4.2行为科学阶段（20世纪30—50年代） 4.2.1人际关系学说 霍桑实验（梅奥） 4.2.2社会系统学派 巴纳德著《经理人员的职能》，其主要观点： 1．组织的定义 2．权力接受理论 3．诱因和贡献平衡论 4．非正式组织的职能 5．协作系统三要素 巴纳德认为，构成组织这样的协作系统的3个要素是：一是共同的目标；二是协作的意愿；三是信息的交流。 第9页，共27页，编辑于2022年，星期五 4.2.3行为科学学派 行为科学正式出现于20世纪40年代末50年代初。1949年芝加哥跨学科会议——行为科学，从此取代人际关系学。 关于行为科学的定义，有不同的解释。从众多的行为科学定义中，可以看出该学科有以下三方面的共同点： 1)行为科学是一个学科群。 2)行为科学主要是研究人的行为规律。 3)行为科学应用领域比较广泛。 第10页，共27页，编辑于2022年，星期五 4.3系统科学阶段（20世纪60年代至今） 把伯塔朗菲的一般系统理论应用于工商企业管理的研究，使管理理论的发展进入到系统理论阶段。 4.3.1系统管理学派 他们在组织理论方面的主要观点有两方面： 1．组织是一个人造的开放系统 2．组织本身是由各个子系统组成的一个有机的系统 4.3.2权变理论学派 权变理论学派是在20世纪70年代形成的。其基本观点是，没有一成不变的、普遍适用的、“最好的”管理原则和方法，一切管理活动都要根据企业所处的外部环境和内部条件而权宜应变。 4.3.3企业再造思潮 20世纪90年代以来，美国企业开始了管理上的重大变革。这次变革的中心思想是“企业再造”(reengineering the corporation)。 第11页，共27页，编辑于2022年，星期五 4.4 组织行为学的产生 组织行为学是在第二次世界大战以后，随着行为科学学派的出现而产生的。 ——麦格雷戈1957年著《企业的人性方面》，提出X理论、Y理论； ——弗隆姆1964年著《工作与激励》，提出了激励理论； ——劳伦斯1967年著《组织和环境》，研究了组织和环境的关系。 第12页，共27页，编辑于2022年，星期五 讨论之一： 组织行为学与管理心理学的联系。 第13页，共27页，编辑于2022年，星期五 5．人性研究与假设 5.1国外的人性研究与假设 5.1.1麦格雷戈的X理论与Y理论 麦