（中职）应用文写作课件完整版教学课件汇总.ppt

投诉书 含 义 投诉书，是指投诉人在日常学习、工作 和生活中，个人权益没有得到尊重和保障， 甚至受到侵犯，从而在产生争议纠纷之后， 向有关主管部门进行诉求，寻求解决的诉 求文体。它更多地应用在各类民事纠纷的 调解过程中，希望通过行业主管部门来化 解矛盾，解决纠纷，避免不必要的司法程 序。 投诉书 种 类 投诉书的种类 消费者维权投诉书 农民工维权投诉 旅游投诉书 医疗投诉书 行政投诉书 …… 投诉书 写作格式 民事起诉状 原告：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业、住址、电话等 被告：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业、住址、电话等 请求事项： 1．请求法院判令被告…… 2．本案的诉讼费由被告承担 事实和理由： （一）介绍情况：(事实和理由中应写清纠纷产生的原因、经过、具体内容) （二）列举证据：（书证、物证、证人证言等） （三）阐明理由：（诉讼请求及有关法律依据) 此致 ××人民法院 起诉人：×××（盖章） ××年×月×日 附件： 1．本诉状副本×份 2．书证×份，物证×件 首部 正文 尾部和附项 投诉书 注意事项 保留现场 及时投诉 实事求是 证据齐全 经济诉讼文书 知识梳理 经济诉讼文书的含义 经济诉讼文书的写作要求 经济诉讼文书的写作格式 经济诉讼文书的种类 经济诉讼文书 含 义 诉讼文书，又叫诉状，一般分为两 大类，一类是刑事诉讼文书，一类是民 事诉讼文书。在民事诉讼文书中，诉讼 当事人或其法定代理人，为保护和实现 自身的合法权益，就有关经济纠纷，向 人民法院提出诉讼时所使用的司法文书， 就是经济诉讼文书。 经济诉讼文书 种 类 经济诉讼文书 主要类别 讼文书 起诉状 原告向法院提交诉状，法院受理，启动诉讼程序 答辩状 被告针对原告的诉讼请求及事实、理由，提出答辩 上诉状 诉讼当事人不服一审判决，向上一级人民法院提起上诉 申诉状 诉讼当事人对法院判决或裁定不服，请求法院重新审理 民事上诉状 上诉人：姓名、性别、年龄、职业、住址、电话等 被上诉人：姓名、性别、年龄、职业、住址、电话等（如为单位，同起诉状、答辩状） （案由）上诉人因××一案不服××人民法院第×号民事判决，现提出上诉，上诉的请求和理由如下： 请求事项：（写明提出上诉所要达到的目的） 事实和理由：（写明上诉的事实依据和法律依据，针对一审判决存在的问题和错误陈述理由） 此致 ××人民法院（上一级） 上诉人：×××（盖章） ××年×月×日 附件：本上诉状副本× 经济诉讼文书 写作格式 首部 正文 尾部和附项 经济诉讼文书 写作要求 了解案情，熟悉法律 诉讼请求具体明确 证据确凿，理由充分 体式规范，语言得体 投诉书 经济诉讼文书 知能强化 填空题 1.民事起诉状是民事案件的 或 为维护自身权益就有关 的争执和纠纷，向一审法院提起诉讼时递交的书状。 2.民事上诉状是民事案件诉讼 或 对地方各级人民法 院的 不服，在其发生法律效力之前即在法定 内， 依照法定程序，向上一级人民法院上诉，请求 、 原 审裁判或者重新审理而提出的书状。 3.诉讼请求是写明请求人民法院依法解决原告一方要求的 有关争 议的具体问题。如要求 、债务清偿、 等。 4.经济纠纷答辩状一般包括首部、 、 、答辩意见、尾部、 附项。 当事人 法定代理人 权利和义务 当事人 法定代理人 一审裁决 上诉期限 撤销 变更 民事权益 损害赔偿 产权归还 案由 答辩理由 投诉书 经济诉讼文书 选择题 1.法律文书从结构上划分通常可分为以下三部分( ) A.原被告基本情况 B.证据清单 C.起诉理由 D.起诉日期 2.民事起诉状首部的内