护士长例会制度及值班制度.docxVIP

护士长例会制度 1、护士长例会每月召开1次，由护理部主任主持，全院护士长参加。 2、建立完善的护士长例会记录本，记录开会时间、参加人员及主要内容。 3、全院护士长按时参加护士长例会并亲自签到，不迟到、不早退，有事 请假并安排人代开会议，及时传达会议内容，认真贯彻落实工作任务，假设因无故 缺席或未及时传达、落实工作任务而影响工作质量，造成不良后果，追究其责任 并与年终考核挂钩。 4、护士长例会内容重点以护理质量与安全、带习带教及优质护理服务为 主，至少涵盖以下内容： (1)总结上月工作，传达上级精神，布置本月护理工作及重点强调； (2)通报护理查房情况，反应护理管理、护理质量存在的问题与解决办 法；①护理核心制度落实情况 ②护理技术操作考核结果与存在问题③护理交接班存在的问题与解决方法 ④护理质量管理中存在问题、质控中的薄弱环节、原因及改进措施⑤护理服务质量存在问题及整改措施 ⑥护士长夜查房(夜班岗位职责履行、护理人员仪表、危重患者护理及抢 救情况、病区管理情况以及基础护理、消毒隔离、护理文书、标本留验、病区卫 生状况等)存在问题及改进措施； (3)进行专项护理质量督查信息反应，通报护理质量检查评价结果、存 在问题、原因分析、解决方法；(4)通报护理不良事件、护理过失、安全隐患的整改措施及落实情况 (5)应用对护理过失评价结果，改进相应的护理运行机制与护理工作流 程、工作制度情况；(6)重点部门、重点护理环节护理管理情况； (7)护士岗位职责履行情况，护理常规、操作规程实施情况；(8)围手术期患者术前访视、术后支持服务制度落实情况； (9)护理文书书写质量评价情况；(10)危重患者护理措施落实情况； (11)护理人员三基培训及专科护理领域培训、护理继续教育和毕业后护 士规范化培训； (12)交流护理工作经验，互通信息(管理、教学、进修、参观、考察、 学术会议)；(13)学习管理知识及护理开展的新动态、新业务、新技术； (14)通报本院护理论文、护理科研、新业务开展情况；(15)护理教学情况及存在问题； (16)护理不良事件成因分析讨论(一般每季度一次)；(17)年工作总结、计划、护理开展规划，每季度工作重点、月工作重点。 护士长值班制度 1、护士长值班加强节假日和夜间护理工作的催促检查和指导，以保证护 理工作质量。 2、参加值班人员须具备中级以上职称或护士长资格，具有较强的应急能 力和解决问题的能力。 3、值班人员应严格遵守劳动纪律，认真履行职责，严格24小时值班责任制，保持信息通畅。 4、根据护理部要求随机抽查科室，巡查时间不少于2小时，对督查中发 现的问题应及时责令改正，并认真填写查房日志。 5、督查值班护士仪表、履行岗位职责、执行劳动纪律及各项规章制度情 况。 6、抽查夜间、节假日、病房、急诊、危重及大手术后病人的护理情况， 协助、指导护士进行抢救工作。 7、负责接待、协调和解决护理投诉，并详细记录。 8、配合解决护理工作中出现的问题和突发应急事件，负责紧急情况下全 院护理人员的调配，保证护理工作的正常运转和病人安全。 9、严格执行请示报告制度，对重大事件和不能解决的特殊问题应及时向 院总值班、护理部主任请示、汇报，以协同妥善解决。