铁路客运段列车值班员业务技能考试选择题练习题库附参考答案.doc

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该文档作者:铱竹镞 该文档作者:铱竹镞 铁路客运段列车值班员业务技能考试选择题练习题库附参考答案 题 要 一、单项选择题(本题共519小题) 二、参考答案 第 PAGE 36 页 共 36 页 1.旅客要求变更座别、铺别、列车等级时,由低等级变更为高等级时( )。 A.不办理 B.票价不补不退 C.发售一张补价票,随同原票使用有效 D.应补收的不补收,应退款的编记录,到站退还票价差额 2.旅客未按票面指定的日期、车次乘车,( )均按失效处理。 A.超过1h B.不超过2h C.超过2h D.不超过3h 3.由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失,站

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