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东财《服务礼仪》在线作业一.docx

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    本页为预览页- PAGE 本页为预览页- PAGE 5 本页为预览页- PAGE 东财《服务礼仪》在线作业一（随机）-0009 第1题. 需要保守商业秘密的电话一般应选择的打电话时机为（）。 选项A：大庭广众之下即可 选项B：可使用公用电话 选项C：使用私人电话 选项D：可借用他人的电话 参考答案：C 第2题. 在接待国际友人时，有关接待人员的着装的说法错误的是（）。 选项A：接见乌拉圭人应避免穿青色衣服 选项B：接待泰国人最好不要穿红色的衣服 选项C：接待比利时人可以穿红色的衣服 选项D：接待伊朗人可以穿蓝色的衣服 参考答案：D 第3题. 西方常以茶会作为招待宾客的一种形式，茶会

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