个体行为 人格.pptx

个体行为-人格学习目标 了解人格的概念及其特征 了解对组织行为有影响的人格特征 了解人格理论、人格特质及其测量 了解人格与工作匹配的重要性基本理论 人格的定义人格是个体有别于他人的、表现为稳定行为倾向的心理特质模式(凌文辁)。 -综合性:人格是一种心理特质模式,这种模式是各种不同心理特质的组合 -独特性:它构成了区别于他人的“自我” -稳定性:这种心理特制模式表现为外在的稳定的倾向性行为方式 -功能性:人一辈子成败的根源之一 人格的特征 P73人格的决定因素 人格的决定因素人 格情境遗 传环境:·文化·家庭 · 团队成员 ·生活经验主要人格特质与组织行为自我监控冒险倾向A型人格/B型人格 控制点马基亚维理主义自尊外控型内控型控制点(Locus of control)我控制着自身要发生的情况。努力奋斗外在因素（他人、机遇、运气）控制发生什么。听天由命含义:人们相信能掌握自己命运的程度。具体表现:内控者外控者控制点(Locus of control)控制点对组织行为的影响 -内控者:缺勤率低,满意度高,成就动机强,在复杂工作中做得更好,适合管理类、专业性强、创造性和独立性强的工作 -外控者:缺勤率高,满意度低,工作投入度低,适合结构明确,规范清楚,服从性强的工作控制点(Locus of control)自我认识测验:控制点测验 附件2-1控制点测验.PPT(附件附件2-1控制点测验.PPT2-1附件2-1控制点测验.PPT)马基雅维里主义(Machiavellianism) 先做一个自我认识测试、附件2-2马基雅维里主义者.PPT(附件2-2马基雅维里主义者.PPT附件附件2-2马基雅维里主义者.PPT2-2)含义:个体注重实效、保持情感距离、相信结果能够为手段辩护的程度;又称权术主义具体表现: 马基雅维里主义者更情愿操纵别人,赢得更多利益,难以被别人说服,却更多地说服别人果决执着 冷血 酷马基雅维里主义(Machiavellianism)马基雅维里主义者在下面工作中成绩显著: -与别人面对面直接交流的工作 -规则与限制较少并有即兴发挥的自由的工作适宜的职业:销售员/劳工谈判代表自尊(self-esteem)含义:个体对自己的喜爱程度具体表现:自尊水平低的人 自尊水平高的人 相信自己拥有工作成功所需要的大多数能力,不情愿受人影响对外界影响敏感,需要从别人那儿得到积极的评估,容易赞同别人,服从自己尊敬的人自尊(self-esteem)对组织行为的影响 -自尊水平高的个体选择挑战性的工作,获得较多就业机会,对工作较满意; -自尊水平低的人则相反自我认识测试:测试您的自尊水平附件2-3你的自尊水平如何.PPT(附件附件2-3你的自尊水平如何.PPT2-3附件2-3你的自尊水平如何.PPT)自我监控(self-monitoring)含义:指依照外部情境因素变化而调整自己行为的个体能力具体表现: -高自我监控者:对环境线索十分敏感,能依照不同情境调整自己的行为,并能使别人看到的自己和真实的自我表现出极大差异。 -低自我监控者:不善于伪装自己,倾向于在各种情境下都表现出自己的真实性情和态度适宜的工作: 高自我监控者适合管理和领导岗位小故事:徐悲鸿买画自我认识测试:测试您的自我监控倾向附件2-4自我建空监控倾向测验.PPT(附件附件2-4自我建空监控倾向测验.PPT2-4附件2-4自我建空监控倾向测验.PPT)冒险性(Risk propensity)含义:个体接受风险的倾向具体表现 -高冒险性管理者做决定快决策时使用较少信息在较小或更具创造性的组织中吃的开-低冒险性管理者做决定慢决策前需要大量信息存在于具有稳定环境的大组织中 冒险性(Risk propensity)适合的工作: -高冒险倾向者喜爱在不确定的情况下做决策,适合从事证券投资工作 -低冒险倾向者在确定性情况下才敢做决策,适合从事审计和财务会计工作 A型人格(type A personality)含义:长期不断地努力用尽估计少的时间获得尽估计多的成就,必要时不惜与人争夺A型人格表现:①运动、走路和吃饭节奏特别快②对特别多情况的进展速度感到不耐烦③总是试图同时做两件以上的情况④无法处理休闲时光⑤着迷于数字,他们的成功是以每件事中自己获益多少来衡量A型人格(type A personality)B型人格表现:①从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感②认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩,除非环境要求如此③充分享受娱乐和休闲,而不是不惜一切代价实现自己的最佳水平④充分放松而不感内疚对组织行为的影响 -A型人格者工作勤奋、容易处于焦虑状态、少创造性、决策容易失误、容易被别人预测 -B型人格创造性较强,较多占据组织的高层职位自我认识测试:测试您的A、B型人格附件2-5你是A型人格吗