（产品质量法案评）产品责任人身损害赔偿纠纷案.pdfVIP

案例 2 ：产品责任人身损害赔偿纠纷案 一、案情简介 2005 年 5 月 29 日，原告欧翠玉从被告廖菊英处购馨逸SPA 水元素水嫩净白洁面乳 1 瓶，使用约 20 天左右，面部产生不适感，局部出现斑点。原告找到被告廖菊英反映情况， 廖向原告简单解释后再出售给原告 1 瓶同品牌洁面乳（批号 2008/03/24），原告继续使用 中不良反应加剧，局部斑点扩大。原告再次向被告廖菊英反映情况，廖菊英告知批发商刘艳 艳，刘艳艳通知原告停用。2005 年 7 月 11 日，原告到汉中市中心医院治疗，诊断为“接触 性皮炎”。同月 13 日，原告向汉中市卫生监督所投诉，汉中市卫生监督所接投诉后就相关 情况进行了调查，从刘艳艳处取样 6 瓶，并告知原告到卫生部指定的化妆品皮肤专科医 院西京医院检查治疗。2005 年 8 月 1 日，原告之夫罗静海、儿媳支西宁陪原告到西京医 院治疗，经斑贴实验，结论为“馨逸斑贴阳性”，诊断为“化妆品皮炎”、“白癜风”。途 中往返 7 天。2005 年 9 月 4 日，原告再到西京医院治疗，除做前述诊断外，同时诊断“化 妆品皮炎引发白癜风不能除外”，途中 2 人往返 3 天。2005 年 10 月至 2006 年 4 月，原告 再到西京医院治疗 4 次，途中 2 人往返 12 天。以上共计治疗 6 个疗程，每个疗程约 30 天。 经治疗原告病情好转，但仍留有色素脱失斑。以上支出医药费 4825.67 元，交通费 2745.10 元，照相费 40 元。 馨逸 SPA 水元素水嫩净白洁面乳系泉州市 ××日用化妆品有限公司生产，该公司于 2001 年 6 月经工商注册，并于 2003 年 1 月获全国工业产品生产许可证，核准从事护发、护 肤及洗涤类化妆品生产。审理中其提供的卫生许可证许可期限自 2006 年 3 月 15 日至2010 年 3 月 14 日，对原告购买使用的馨逸SPA 水元素水嫩净白洁面乳系被告泉州市 ××日用 化妆品有限公司生产 ，被告无异议，泉州市 ××日用化妆品有限公司提供了馨逸 0504070901SY 、2008/03/30 、2008/10/19 共 3 批次产品检验报告，但未提供原告使用批次 产品的检验报告。 原告欧翠玉诉称请求判令被告泉州市 ××日用化妆品有限公司赔偿原告医疗费 4865.67 元，交通费 2754.10 元。并由被告廖菊英、刘艳艳承担连带赔偿责任。 二、应评析的法律问题 1.本案原告是以违约为由提起诉讼还是以产品侵权提起诉讼，这两者之间有什么区别？ 2.本案原告所受的损害是否是由于产品缺陷引起？在产品责任案件中法院如何审理与 判决？