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集团客户日常拜访考核办法
一、拜访对象
全区法人单位的关键人、联系人,主要包括集团客户领导、办公室主任、计划/财务部门负责人、科技/信息化部门负责人等有助于集团维系和信息化推广的人。
二、拜访目的
1、集团客户的维系、服务、拓展
2、移动业务的推广与营销
3、收集集团客户信息以及竞争对手信息
三、拜访流程
1、制定客户拜访计划
区域经理、客户经理月初应制定客户拜访工作计划,计划应包括时间、地点、目的和服务营销的对象及其联系方式五项主要内容,统一提交给营销单位主管领导审核,审核不通过的客户经理要继续完善工作计划并重新提交给主要领导确认。
2、客户拜访前的准备
拜访之前要了解集团客户行业背景
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