2021年市场营销形成性考核作业答案.pdf

市场营销形成性考核作业1 一、判断题 1、√ 2、× 3、× 4 、√ 5、√ 6、× 7、× 8、× 9、√ 10、× 二、单项选取 1、B 2、C 3、B 4 、D 5、B 6、C 7 、A 8、A 9、C 10、C 三、多项选取题 1 、A B E 2、A B C E 3 、A C D 4 、A C E 5、C D E 四、简答题（答案要点） 一）销售观念是在什么背景下产生？它与市场营销观念有何不同？ 答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡阶段，致使某些产品供过于求。 详细体现如下：（1）生产社会化限度提高，促使劳动生产率提高，商品数量增长，许多商品 开始供过于求。 （2 ）竟争加剧，使公司急于将制成产品卖出去，以强化或高压推销手段来销售那些积压和 销售不力产品，为了争夺顾客，有些公司采用了欺骗和硬性推销行为，反而招致了消费者反 感。 2、两者区别： ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者需求为出发点。 ②营销目。推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润。 ③基本营销方略。推销观念是以各种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重办法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实行整体营销方案。 二）公司多角化增长战略有哪几种详细途径？ 参照课本P29 答：（1）多角化增长战略是公司尽量增长经营产品种类和品种,使自身特长得以充分发挥,人、 财、物力资源得以充分运用，且减少风险、提高整体效益。 （2 ）详细三种途径有： 同心多角化 指公司运用原有技术、特长、专业经验等开发与本公司产品有互有关系新产品。 ②水平多角化。指公司仍面向过去市场，通过采用不同技术开发新产品，增长产品种类和品 种。 ③复合多角化。指公司通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增长与公 司既有产品或服务大不相似产品或服务。 三）公司面临环境威胁对策如何？ 参照课本P59 答：公司对付环境威胁对策有三种： ①对抗方略。公司试图通过自己努力限制或扭转环境中不利因素发展。 ②减轻方略。公司力图通过变化自己某些方略，以减少环境变化威胁对公司负面影响限度。 ③转移方略。公司通过变化自己受到威胁重要产品既有市场或将投资方向转移来避免环境变 化对公司威胁。 五、案例分析 1．通用汽车浮现亏损因素重要是把握住市场发展方向，没有向市场提供满足消费者需求产 品。通用汽车重要生产能量消耗巨大运动型多功能车，这不符合汽车市场发展趋势，没有满 足消费者对低能耗、低排放规定。这种观念属于旧市场观念，重要着眼于产品性能、质量和 外观改进和提高，没有考虑到消费者现实需求。而丰田公司率先研发出低耗电油两用车，满 足了消费者对节能环保规定，市场上受到消费者追捧。这属于新市场观念，除了考虑现实消 费者需要外，还考虑潜在消费者需要，再满足消费者需要、符合社会长远利益同步，求得公 司长期利润。 2．通用公司和丰田公司经营成果告诉咱们：（1）以市场营销观念代替以往旧观念是商品经 济发展必然成果。（2）公司经营指引思想经历从市场观念、销售观念到市场营销观念变化， 依赖于市场状况变化。（3）由生产观念通过销售观念再发展为市场营销观念这种演进顺序， 也显示出一定规律。（4）随着国内市场经济进一步发展，当代市场观念必然会取代国内许多 公司过去和当前仍在奉行旧市场观念。 （本案例也可从购买行为研究、市场营销环境对公司经营影响、公司营销战略等方面进行分 析，规定言之有理，论证清晰） 市场营销形成性考核作业2 一、判断题 1、× 2、× 3、√ 4、× 5、√ 6、√ 7、× 8、√ 9、√ 10、√ 二、单项选取 1、D 2、D 3、A 4、B 5、B 6、B 7、A 8、C 9、D 10、D 三、多项选取题 1、ABCD 2、ABD 3、ABCDE 4、ABC 5、CDE 四、简答题（答案要点） 1．见教材第93页。 答：竞争者市场反映可以分为如下几种类型：（请详细作答） （1）、迟钝型竞争者；（2）、选取型竞争者；（3）、强烈反映型竞争者；（4）、不规律型竞争 者。 2．见教材第114页。 答：这种方略长处在于它能分别满足不同消费者需要，提高消费者对公司信任感，增强产品 竞争能力，有助于公司扩大销售。同步，一种公司在数个细分市场上都能获得较好营销效果， 有助于树立公司形象，提高顾客对公司产品信赖限度和购买频率。这种方略缺陷是，成本和 销售费用会大幅增长。 大型公司、特性变化快产品、市场差别性大产