大学生酒店社会实践报告(15篇).pdf

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大学生酒店社会(shèhuì)实践报告(15篇) 大学生酒店社会(shèhuì)实践报告(15篇) 大学生酒店社会实践(shíjiàn)报告 1 1、引言(yǐnyán) 短短的寒假了又激起了我参加社会实践的心,我要看看我能否在社会工作 的环境中有能力依靠自己的双手合大脑维持自己的生存,我按耐不住我的那股 热情,一心想要证明自己已经自己长大,可以深入了解这个成人的社会,想要 在这个社会立足应该学会(xuéhuì)运用学校的知识。同时,也想通过亲身体验 这个社会实践让自己增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要 的是检验一下自己是否被社会接受。 2、社会实践的意义 在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出的肯 定。社会经验缺乏,学历缺乏等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一辈子下 来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,一切就变得容易解决了。 3、社会实践的目的 我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准 备踏入这个社会。 4、社会实践的具体内容 一次偶然的时机让我得到了一份酒店效劳的工作,我欣然接受鼓起总分值 的战斗力迎接这份来之不易的工作。这绝对是一项劳动能力要求强,工作时间 长的辛苦型工作。决非普通人所看到的那样:只要是四肢健全,智商正常,无 第 1 页 共 50 页 身体、心理缺陷的人就能拉去做效劳生,做满几年就可升职当领班什么的。其 实,对于酒店的一切,我了解的很少很少,一点工作经验都没有,而像我们这 样没有任何经验的新手,很容易被前辈欺负,也很容易犯一些低级错误,我怀 着焦虑的心情来到了酒店,开始了我全新的工作。我想通过这一次实践工作, 能了解酒店的经营模式以及一些经营策略,甚至也可以多了解一些商业成功人 士的经历。也能提高自己的社会交际交际能力。所以我们既然要到这里工作, 就应当去了解这些文化,这不仅对自己的工作有很大的帮助,而且还可以扩宽 自己的见识面,而这些学问正是我们从书本中难以得到的工作的时候,客人吃 完了,我们就要去帮客人去拆餐具,酒店的大盘子比拟大,还有的需要换小盘 子,并且还要拿上餐前小吃和倒茶,还有每次上菜都要对好单和报菜名,以免 上错菜,上菜后又要写好单,如果上错菜就要自己去买这才的单了。以前,我 看着那些效劳生就是走来走去,看起来很简单嘛,但你真的做起来的时候,你 不懂技巧的话,那可真是一种煎熬啊,开始工作时我感觉很累,而且很不适 应,几度想就这样抛却得了,但最后我还是坚持了下来。珍贵的实践经历胜过 我们在学校学到的任何理论,虽然这样的实践很寻常,但却能使我们感受到走 出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样珍贵的经验后,相信以后更加熟练。可 以说这彻底可以说是一套不可更改的程序,其 不少时候不少事情,看着容易 做着却难,不是我想想就能做到的,每一个细节你都必须注意到,而且要让每一个 客人满意,学会礼貌待人。 5、社会实践的体味 体味做任何事都会有一个过度时期,在这个过渡期内,必然是十分难过 第 2 页 共 50 页 的,因为自己从未做过这些事情,彻底不习惯这种生活。在这个时期内,我也 曾经想过抛却,但想到这次我到这里来的目的,我就会告诉自己再坚持下去, 只无非是区区的一个多月而已,一定要坚持下去。慢慢的,我开始适应了这种 生活,渡过过度期之后,经过我的努力,我的任务态度和悲观的心境在日常生 活中表现出来。经过这段时间的锻炼,我已具有处理各项事务的能力,完成每 天完成份配给我的任务之后,我还会主动协助别人完成拖地、摆放餐具等任 务;灵敏应对顾客的请求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事 “挑 刺〞,单独分享劳动的快乐。 此外,我还总结出了我当效劳员的一些体味 : 5.1,实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想, 加深自己对社会的认识! 5.2,亲身了解社会效劳市场的目前状况,为将来进入社会做好准备。 5.3,熟悉酒店效劳环境,效劳模式,为将来全面开展打好根抵。 5.4,通过自己亲身体味,以及上级的现场指导,希翼能学到许多学校学 不到的珍贵经验。 5.5,,酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练,在整个实习过程 中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力 得到提高。

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