电话销售之完美开场白课件.ppt

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LOGO良好沟通的开始——如何有效开场 程目的v对开场白30秒的重要性有一个重新认识v学习并掌握更多开场的技巧 故事分享——哈佛大学入学通关第一关:学习成绩第二关:身体素道德素第二关: 身体素质第三关: 道德素质第四关:30秒内出现惊喜 有效开白品牌建立信任 开前的准A. 声音准备B. 状态准备2. StrategyC. 资料准备4. Conclusion 声音感染力亲切销售礼仪礼貌特别专业 自信精神富有激情 C 资料准备Text 2Text 1 客分以前拨打过400热线的客户在其他收藏机构有过收藏经历的客户关系融洽(熟悉)的客户 客分老猫孔雀 客分喜欢赞美言简意赅被人关注禁忌罗嗦真诚赞美直奔

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