第三讲-预测分析方法(上).ppt

第三讲预测技术

崔慧广主讲第一节预测技术概述人无远虑，必有近忧！凡事预则立，不预则废一、预测的概念及实质

预测就是根据研究对象发展变化的实际数据和历史资料，运用现代的科学理论和方法，以及各种经验、判断和知识，对事物在未来一定时期内的可能变化情况进行预测，根据事物的过去和现在估计未来，根据已知预测未知，从而减少对未来事物认识的不确定性，以指导我们的决策行动，减少决策的盲目性。组织中的预测工作可以分为两种：一种是为了做好计划工作而进行的预测；另一种是把已经制定的计划转变为将来的期待的预测，通常用财务数字来表示。预测与计划的区别预测是对未来事件的陈述，计划是对未来事件的部署；预测要说明的问题是将会怎样，即在一定条件下，估计将要发生什么变化，采取或不采取哪些措施和行动；而计划要说明的问题是要使将来成为怎样，即应当采取什么措施和行动来改变现存的条件，并对未来做出安排与部署，以达到预期的目的。二、预测的基本原理1．可知性原理2．可能性原理3．可控（用）性原理4．相似性原理三、预测的作用首先，帮助人们认识未来的不确定性，使对未来的无知降到最低限度。其次，预测工作能揭示出那些很有必要控制的环节。第三，预测使计划的预期目标同可能变化的周围环境（与经济条件）保持一致。第三，预测可以帮助管理者事先估计到实施计划后可能产生的后果，从而为选择最优方案，达到最终目标提供依据。四．影响预测准确性的因素限制预测实现的因素很多：（一）客观实际情况在不断地变化，而人们的认识总是滞后的。认识的滞后性（二）客观事物发展有渐变，也有突变，在突变的情况下是难以预测的。突变的不可捉摸性（三）预测研究还是一项年轻的事业，还不成熟。预测研究的幼稚性六、如何提高预测的准确性资料、数据、情报一定要可靠。要善于利用各方面的预测成果和报告。应注意研究预测的方法，改进预测技术。视通万里思接千载预测分类按范围可以分为：外部因素和内部因素预测；按表现方式划分，可以分为定性因素和定量因素，定性因素有信誉、员工士气、顾客满意度等，定量因素有劳动量、物资定额等。按可控制程度分可以分为：可控因素、不可控因素、部分可控因素。可控因素如组织政策、制度等，不可控因素如外部环境等，部分可控因素如组织内部的调拨价格、员工流动率等。按不同的预测对象可分为：经济因素、技术因素和社会政治法律因素等。预测方法及其分类

常用的预测方法：从事物反复发生的现象中认识事物－经验预测；从事物长期变化的表象中认识事物－时间序列预测；从事物间的因果关系认识事物－因果关系预测。预测方法分类：定性（Qualitative）预测方法；时间序列分析（TimeSeriesAnalysis）预测方法；因果关系（Causal）预测方法。七、预测的步骤（一）明确预测目标（二）搜集、整理资料和数据（三）建立预测模型（四）模型参数估计（五）模型检验（六）预测实施与结果分析第二节定性预测技术所谓定性预测是指预测者根据来自各方面的意见、信息与情报，综合分析当前的预期环境，以及环境中各因素的内在联系，借以判断事物发展的前景，并把这种判断转化为可以计量的预测。1.德尔菲法（DelphiMethod）德尔菲法是美国兰德公司研究设计的，20世纪50年代开始盛行于西方国家。德尔菲法的实质是利用专家的知识、经验、智慧等无法量化的带有很大模糊性的信息，通过“背靠背”的方式进行信息的交换，逐步取得较为一致的意见，达到预测的目的。链接中国的十一五规划是如何制定出来的规划的研究和起草工作是一个专业性很强的工作，一般需要成立专门的工作班子。据了解，“十一五”规划的形成是建立在大量专业人员投入和工作的基础上的，这些人员包括各个专业部门和地方政府的规划官员和专家、学术界的专家学者，以及从事论证的专家委员会。例如，国家发展改革委的专门班子就来自委内不同司局的业务精英。专门班子的组成通常都包括来自不同领域的专家，以便在专业上充分体现国民经济和社会发展各方面的需要。据有关专家介绍，规划的起草过程亦是广泛征求各方面意见的过程，因为只有这样，才能充分体现各方面的发展要求和利益，并形成共识。例如，“十一五”规划纲要征求意见的范围就包括：全国人大常委会专门委员会、全国政协在京部分委员、“十一五”规划专家委员会、党政军有关部门、各民主党派、各省市自治区、全国人大代表。另外，温家宝总理还专门召开了四个座谈会，请社会各界的代表到中南海，专门听取他们对“十