Email广告六忌六不忌.docVIP

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1拼写检查

这几乎是一个不需要说明的最基本的问题,但是,令人难以置信的是,在我看到的许多广告中,都不同程度地存在拼写错误的现象,这种情况给人的感觉是不够专业。因此,最好选择比较安静的环境并在注意力集中的时候写作自己的广告,经过再三检查无误之后,才将广告内容粘贴到广告发布区或者电子邮件中。

另外,给自己的电子邮箱发一份将要发出的广告,这样既可以做进一步的检查,同时也可以作为资料保存在自己的邮箱里。

2可点击的URLs

在书写Email广告时,不要忘记在网址,前面加上“http://”,这样,收件人可以直接点击邮件中的网址,否则,必须将网址拷贝粘贴到浏览器地址栏才能浏览。而且,说不定一次很好的商业机会由于用户不能直接点击而失去了。为用户着想,尽可能提供方便。

3可点击的Email地址

同URLs要加上“http://”一样的原因,为了用户可以直接点击,最好在Email地址前面加上“mailto:”,为用户提供方便,也许机会就在其中。

如果同时将URL和Email地址包含在广告中,当然最好了,不过,为了用户方便选择,可以用“和/或者”的方式表达。一般说来,通过Email方式沟通效果要好一些,如果可以让用户通过Email方式利用自动回复获得更多信息,不仅回应率增加,而且同时也获得了一个可以反复和用户沟通的机会。

4用自己的广告语言

如果没有自己的风格,而是复制网上随处可见的广告语言表达方式,那么,你的广告十有八九会被人忘记或不被理睬,你也许会觉得有些语言是“久经考验”的,不过那只对于原创者是有效的,重复别人的语言很难引起他人的注意。

网络广告毕竟是一门专业知识,如果对此了解不多的话,不妨认真学习和琢磨一段时间:投入时间也许是最好的投资。

5用自己的URL

与使用别人的广告语类似,如果你要推广的网站与其他很多网站具有类似的URL(如一些免费网页的URL),同样不能引起用户的注意。其实,现在申请一个域名非常便宜,拥有自己的独立域名远比利用免费网站URL的效果要好得多。在很多情况下,免费型的网站并不适合于进行网上推广。你可以站在读者的角度想一想,每天收到很多拥有类似网址的企业广告信件或者分类广告,这与那些群发邮件有多大区别呢?

6不要试图利用网络广告销售产品

这也许是人们通常出现的最大的错误之一。太长的广告和第一次联系就试图向对方销售自己的产品同样都是徒劳无益的,不仅不能给别人留下较好的印象,反而很可能会对用户造成伤害。广告内容应力求简短、语言优美并且重点突出,不要在广告中告诉用户你的产品有哪些装饰部件,而是要告诉用户,你的产品能使他更美丽动人。我们都知道,化妆品公司或者美容店的广告常用“出售希望或美丽”之类的词语引起重视,同样,网络广告的最佳目标也是引起人们的足够注意并希望获得更多信息,销售工作是下一步才能考虑的事情。

1.邮件内容采用附件形式

有些发件人为图省事,将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容,自己省事了,却给收件人带来很大麻烦。由于每人所用的操作系统、应用软件会有所不同,附件内容未必可以被收件人打开,例如你的附件是POWERPOINT格式的文档,而我根本没有这种处理工具,那么你的附件有什么价值呢?而且,即使有同样的应用软件,有过使用经验的人都了解,打开附件毕竟是件麻烦的事,尤其对于自己不甚感兴趣的邮件,才懒得打开它呢!所以,最好采用纯文本格式的文档,把内容尽量安排在邮件的正文部分,除非插入图片、声音等资料,请不要使用附件!

2发送频率过于频繁

研究表明,同样内容的邮件,每个月发送2—3次为宜。不要错误地认为,发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮件“轰炸”,只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被列入“黑名单”,这样,你便永远失去了那些潜在客户,你的E-mail营销计划只能是赔钱赚吆喝。

3没有目标定位

也许你的邮件地址是从网上收集的,也许是从他人手中买来的,或者是根据某种“规律”推断出来的,总之,得到这些“资源”后,也不管(实际上也无法知道)是不是自己的目标受众,只管不加区分地发送垃圾邮件,这样的“营销”有效果才怪呢!

4邮件格式混乱

虽然说电子邮件没有统一的格式,但作为一封商业函件,至少应该参考普通商务信件的格式,包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。我们时常可以见到这样的电子邮件:我公司是生产xxx的企业,质量上乘,价格优惠,欢迎选购。这样的邮件(倒是够短小了),至少可以理解为对收件人不够尊重,如果你收到这样的邮件,会购买对方的产品吗?

5不及时回复邮件

评价E-mail营销成效的标志之一是顾客反应率,有客户回应,当然是件好事,理应及时回复发件人

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