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六西格玛项目成功的方法是什么？

完成项目改进是六西格玛的核心。因而把握项目成功的关键因素

就很重要—那些关键因素必须到位以确保六西格玛项目的成功。

项目成功的关键因素包括一下几个方面：

1.选择合适的六西格玛项目。六西格玛项目应该与企业战略和年

度运作计划显著相关。

2.了解过程应得绩效—最有可能实现的过程绩效改善。如果目标

跟目前的绩效差距是微乎其微，那么就需要寻找全新的改进过程（如

流程再造或者六西格玛设计）。

3.保持项目“后备箱”充实，让你的黑带有充足的项目可以运作。

要通过不断地寻找项目，同时建立起一个正规的项目选择和排序系统。

4.指定一位杰出的黑带和倡导者参与项目。选择正确的人才是贯

穿项目始末的关键。优秀的黑带，应该拥有优秀的领导技能，达到实

质目标的能力和有效的团队合作交流能力。

5.使用正确的方法，意味着项目要遵从DMAIC改进方法和使用

工具是采用正确的方法和次序。并不是在每个项目都要使用所有的工

具，但是在项目实施中每一种工具都应当考虑，谨慎做出是否使用这

种工具的决定。

6.定期和结构化的项目审查，可保持项训目聚焦并按照计划进行。

项目审查最好是逐周逐月地做，总体审查最好是每季度一次，至少每

年做一次。倡导者审查可以是非正式的，可以快速核查完成的工作、

计划的工作以及需要处理的阻碍来确保项目按计划进行。

7.来自黑带大师的指导，特别是黑带和绿带在接受项目任务之初

的时候。黑带大师通过三种方式指导黑带和绿带的工作：提供常规培

训，提供指导和咨询，与项目倡导者一起进行项目审查。

8.来自职能部门（IT、财务、人力资源部）的恰当支持，确保项

目中有成功的专家、数据和团队成员。

9.清晰的项目收尾标准项目收尾工作表的使用可以帮助黑带或绿

带明确哪些活动是结束一个项目所必需的

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