20-案例：家电代理-南华集团-河北石家庄-BBC平台.pdf

116企业为什么上云供应链云

破局立道，

试水上下游集成供应链

家电代理全国十强之南华数字化转型实践

“如何利用现代化的管理手段帮助企业实现精细

化管理、为客户提供更好的服务，打造企业的核心竞

争力，是南华集团管理中心的重要工作。金蝶云·星

空管理系统，帮助南华集团实现了内部集中核算以及

企业上、下游厂商的高效协作，并通过云之家实现了全

面移动办公。助力企业管理水平迈出了坚实的一步。”

宋军卫南华集团管理中心信息总监

南华集团是著名高端外资品牌A.O.史密斯热水南华集团旗下六家独立法人公司，在职员工

器（美国独资）的华北区及海南省总代理，也是2800多人，年销售额近20亿，总部位于河北省石家

A.O.史密斯集团公司全球前十大客户，中国最大的2

庄市，办公面积约1300m，经营部遍布30多个城

客户，专业从事热水器产品、净水产品、太阳能产品市。目前已经在其代理区域内开有800多家品牌专

的销售、设计、服务，专业提供商用采暖、大型热卖店，一二级市场500多家、三级市场200多家。

水、房地产配套工程项目的整体解决方案的专业化集其中最大的销售来自于自建渠道，在华北区域，南

团企业，被家电行业权威期刊《现代家电》连续5年华自营专卖店体系的销售占比已经过其总销售的

评为“全国十强代理”。60%以上。

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产业链中的重新定义

精细管理降低成本稳健运营

南华集团随着企业规模不断扩大，市

场竞争压力日益增大，对企业内部管理精

细化程度提出了更高的要求，结合现代化

的管理手段，企业应该如何展开与上游厂营销利润

全渠道营销服务精细化核算

家、下游渠道更顺畅、深入的协作?企业以客户为中心

将如何打造其自身的核心竞争力?面对诸

多问题，管理层提出了通过信息化助力企

业发展的解决方案。信息化支撑业务发展，助推业务模式创新

南华集团现阶段的信息化目标：以金蝶云·星空系商在线订货、订单进度、库存查询、往来帐款的核对

统为核心，实现对六家子公司的日常经营业务的集中及确认等。同时南华集团也能够时时掌握经销商库存

管理。及销售情况，通过更多的数据支持，更好的为渠道提

首先：建设数字统一平台通过基础财务、供应供服务（道：产业链共赢）。

链管理平台的搭建，夯实基础，实现基础信息、业务再次，移动技术重构关系通过金蝶云之家移动工

模式、核算要求、政策落实的统一管控。实现集团物作台的搭建，打通了企业、员工、经销商、客户的多

流、资金流、信息流的整合，为集团管理和决策提供方协作。如门店移动销售、移动审批、移动库存等业

及时、准确、真实的信息。务，通过与支付宝、微信集成，实现了多元化收款，

其次是产业链协作平台内部的管理输出的价值直接减少的工人每天排队缴款、出纳手工核销帐务的

应该是能够为产业链上下游共赢的，因而在内部数字