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*人力资源招聘一、招聘的目的、定义和意义目的:招聘工作的任务或目的是要寻找具备最适合的技能,而且具有劳动的愿望,能够在企业相对稳定地工作的雇员。定义:招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人选。或招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式(麦克纳和比奇,1995)意义:招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基础。二、招聘工作的基础岗位空缺人力资源部门组织实施招聘工作公司内部人力调配发布招聘广告或代理人力资源部门会同用人部门组织面试背景调查体检录用录用人员上岗前培训试用期考察试用期满进行正式的工作表现评价正式聘用并签约上岗招聘工作程序四、招聘的影响因素1.外部影响2.企业和岗位的影响3.应聘者资格与偏好的影响利用外部环境扫描法(EES)和趋势分析计划(TAP)来分析HRM的外部环境招聘是否成功,取决于招聘者和应聘者的需求是否吻合招聘开始招聘者:岗位特点企业特点外部因素应聘者个人特点外部市场的选择可能招聘者--应聘者互动应聘者对招聘者的影响招聘者对应聘者的影响招聘结果吻合:提供岗位不吻合:不提供岗位吻合:接受岗位不吻合:不接受岗位招聘产出金字塔501001502001200最终招聘的员工发出录用通知被面试的申请者被邀请的申请者被吸引的申请者五、招聘来源和渠道的认识1、内部来源和渠道:内部招聘对于企业的人力资源来讲是最重要的来源如在美国,有90%的管理岗位是由内部招聘来填补的。内部招聘有几个重要的渠道,包括岗位公告技能清单法岗位轮换雇员引荐等五、招聘来源和渠道的认识
2、外部来源和渠道外部招聘是一种交流形式,借此企业可以在潜在的雇员、客户和其他外界人士中树立形象。外部招聘的主要渠道有,广告、就业机构和校园招聘。招聘过程中应聘者的主要来源六、筛选和录用筛选工作的根本目的是为企业选择最适合的人。筛选的决策:一是要选择预期表现会最佳的申请者;二是要用最低的成本来完成这种决策。筛选的手段:包括面谈、测验(心理测验、知识测验、模拟工作测验等)、评估中心、个人信息、背景检验和笔迹学研究。六、筛选和录用
录用就是最终决定雇佣的应聘者,及分配给他们岗位的过程。录用过程是招聘过程的一个总结,是给招聘工作划上的一个阶段性句号,是企业人力资源形成和配置过程的一个重要部分。七、面谈
面谈:是一种在特定的场景下,经过精心设计,通过主考官与应试者双方面对面地观察、交谈等双向沟通方式,了解应聘者素质、特征、能力状况及求职动机等的人员甄选方法。1、面谈的种类根据面谈的结构:结构性面谈和非结构性面谈;根据面谈的内容:压力式面谈根据面谈的目的:情景化面谈、岗位追溯面谈、行为式面谈和心理面谈根据面谈进行的方式:一对一面谈、小组面谈、顺序面谈、全体一次面谈、计算机化的以及个人化的面谈在面谈中可能问到的问题工作经历方面问题请描述一下您现在从事的工作?您是怎样度过一天平凡的工作的?讲一下您在工作中遇到的问题?您认为现在或从前的工作中的基本成绩是什么?与工作经历无关的问题您是怎样看待所申请的这份工作的?您认为自己的哪一方面最使你有资格做这项工作?如果您被雇佣,在哪些方面能立即发挥作用?您受的教育和培训对这项工作在哪些方面有帮助?弱点您目前的工作哪些方面做得最好?您在哪些方面需要止司的帮助和指导?您的主管领导在哪些方面称赞过您?*
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