探索海事卫星航空安全宽带通信技术的智能民航应用 .pdf

探索海事卫星航空安全宽带通信技术的

智能民航应用

摘要：在海洋、渔业和运输部门不断发展的背景下，海洋卫星通信系统的重

要性日益增加，因为它使决策者能够获得关于飞机和船只飞行的数据，根据现有

信息作出决策，并帮助飞机和船只保护自己此外，该系统的开发为飞机和船只上

的工作人员提供了便利，使他们能够上网、发送和接收微信信息和电话，其现实

意义有目共睹。

关键词：海事卫星；航通信技术；智能民航

引言

在民航客服领域，随着互联网、人工智能技术的不断发展，目前的客服系统

已不能满足业务快速发展的需要。因此，各大航空公司纷纷加快推进客服智能化

建设，搭建智能客服机器人，依托先进的对话引擎、语义引擎、语音引擎等技术，

提升旅客意图识别、旅客自助服务、机器人交互等能力，加快推进航空客服数字

化转型。

1海事卫星通信的主要研究内容

国际海事卫星通信组织（Inmarsat，现名国际移动卫星公司）可以追溯到

1979年7月，由联合国国际海事组织倡导，由美国、英国、中国等30多个国家

共同创立。国际海事卫星通信组织建立了世界上第一个全球性的卫星通信系统，

最初目的是为了实现船舶海上抢险、救援和调度指挥工作。海事卫星通信随着科

学技术的发展，逐步扩大自身的应用范围和通信能力，海事卫星通信系统不仅可

以为海上船舶提供稳定的宽带通信，还可实现陆地、航空等领域之间的移动通信

保障。海事卫星通信目前已广泛应用于船舶救生和远洋航行通信、航空移动通信、

抢险救灾等方面。海事卫星通信不受地理环境、极端气候条件影响，可以实现话

音、报文、传真、数据和视频等业务功能，有效地进行话音、数据和视频的实时

传输，在各类抢险救灾、海上搜救等工作中发挥巨大作用，是直接参与救援活动

的通信保障，也是保障灾害现场和外部联系的重要通信手段。随着现代社会的发

展，海事卫星通信系统以往的语音、数据、短信等功能已经不能满足用户越来越

高的数据和通信的要求，未来的海事卫星通信系统功能需求愈发的多样化。例如，

基于海事卫星通信系统而实现的船舶监视和通信保障以及飞机全程监控引导指挥

等功能，特别是在缺少地面基站建设的海洋和偏远地区，将发挥重要的作用。随

着全球信息化、数字化、网络化发展，远洋航行和航空市场对宽带卫星移动通信

需求日益增加，第五代宽带海事卫星通信系统的应用及其重要性越来越凸显出来。

宽带海事卫星通信除了保障高清视频安全通信外，也可以满足空中旅客、海上船

员日常通信和娱乐休闲的需求。

2特点

该系统的特点是一是添加Ka波段明显提高了系统性能。Ka段提供的频率资

源范围大于正常的k和c频带，通常可达3.5GHz，以确保充分满足各种服务功

能的需求。二是系统配备点波，大大提高了频率利用率，系统与原系统的比率约

为20:1。此外，通信能力大大提高，运营成本降低。三是无论是局部接入还是电

源连接重复使用，都需要建立多个网关，以便每个网关产生的信息网络能够可靠

地长期运行。四是Ka段的特点是增加并对最终用户终端产生积极影响。开发人

员可以根据需要减少终端体积，使其更具移动性。五是das段具有大量基于频率

的资源、频率复用和点聚合，可增加到约100GB/秒，最高可达200GB/秒。六

是虽然Ka段的降雨间隔比其他频率大，但可利用现有技术加以控制。七是ka段

与地面系统的距离很远，通常不受地面系统扰动或影响的影响，从而对抗御能力

产生积极影响。。

3海事卫星通信的应用

3.1航海领域的应用

在航运方面发挥主要作用的海事系统，特别是在主流航运方面，可能会面临

各种各样的问题。在这种情况下，必须确保船只与地面或其他船只紧密相连，以

尽可能确保人员的安全，避免不必要的财政损失和损失。

3.2全面建设民航智能客服机器人

航空客服实现智能化、数字化转型必须依托于一个强大的智能客服机器人。

智能客服机器人以智能客服能力平台作为能力支撑，提供知识管理、问答机器人、

人工服务平台等应用功能，并对Ａｐｐ、官网、官方微信、小程序等服务渠道输

出相关能力，为民航业智能客服相关业务发展提供强大的技术支撑。图文结合的

方式，而且通常图片信息量更大。为充分利用图片提供的细节信息，帮助对话语

义理解，使用最新的视觉－语言任务的预训练通用特征表示模型（ＶＬ⁃ＢＥＲ

Ｔ），能够对对话中出现的图片和文字进行表达，能够帮助多模态用户意图分析，

多模态对话生成等多项下游任务提供信息支撑，并实现了多种主流的语言模型建

模方法，主要