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2021-2022年陕西省安康市导游资格导游业务知识点汇总(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.欢迎词要因人、因时、因地、因事而异,不可千篇一律,但()是致欢迎词不变的核心。
A.热情B.积极C.真诚D.诚实?
2.“一国两制”构想的核心、政治前提和根本保证是()。
A.坚持两种制度B.坚持求同存异C.坚持一个国家D.坚持和平统一?
3.
第?32?题?认真听取游客抱怨甚至投诉,妥善处理旅游中各种突发问题,说明导游人员应具备良好心理素质中的()。
?
4.()是指受国
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