管理思想之演变的总趋势.doc

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管理思想之演变的总趋势

一、世界管理发展的新趋势

（一）创新

当前和今后管理的主旋律

跨世纪的年代是多变的年代，变是唯一不变的真理。任何已有的和常规的管理模式都将最后被创新的模式所取代，管理创新是管理的主旋律。当前对管理创新发展趋势的研究主要有这么几个观点：①管理创新的内容：战略创新、制度创新、组织创新、观念创新和市场创新等几个方面。把创新渗透于整个管理过程之中。②组织中的个体都是创新的主体，随之而来的是需要一个适合其创新的环境和机制。③企业个性化，因为竞争的激烈性，企业必须要有自己的独特个性，模仿别人是难以生存的，所以，成功的企业必须注重自己的独到之处。即具有独特个性化的产品和个性化的经营管理方式。

（二）知识

管理中的重要资源

世界经济从农业经济到工业经济再到知识经济的历史发展过程中，由于社会的发展使得知识已成为最为重要的资源。在信息的催化之下，知识经济时代已经到来，企业如何具有独特的属于自己的知识已成为企业能否生存发展的重要标志。在企业管理中如何获得知识，如何使用知识，如何使知识变为更多的知识，如何把知识直接的转化为生产力，这些都是知识经济中管理理论所要解决的问题。这里需要考虑的问题有：①知识经济构成的机制是什么，有什么规律，传统的经济理论在知识经济中还有多少人价值。②知识经济中的企业应该是一个什么形态，其机制是什么，应遵从什么规律。③知识经济中企业的终极目标是什么。④知识经济条件下人性有什么改变，在这样的人性下面，应该采用什么样的管理方式最为合适。这一系列问题都将引导着管理理论的深入发展。

（三）企业再造

企业中的一场管理革命

90年代以来，西方发达国家兴起了一场企业再造革命，被喻为是“从毛毛虫变蝴蝶”的革命，也被认为是继全面质量管理运动后的第二次管理革命。

由美国麻省理工学院教授麦可。哈默在1993年所提出的企业再造，到1994年年底的调查显示，在600多家欧美的大型企业中，有七成正有推行企业重建计划，其余也有半数企业正在积极考虑。随着企业再造运动的发展，亚洲国家一些公司也在开始重新考虑企业的构成模式。企业再造运动主要在两个方面和传统的管理模式不同：一是从传统的自上而下的管理模式变成为信息过程的增值管理模式，即衡量一个企业的有效性的主要标志是??当一个信息输入企业以后，经过企业的加工然后再输出，信息所通过企业的任何一个环节其管理环节对此信息的加工的增值是多少，从工业的新产品链到信息的价值链，形成一个企业的价值的增值过程。如果不对该信息进行增值就要进行改造，这样就形成了一个企业管理机制观念的改变；二是企业再造不是在传统的管理模式基础上的渐进式改造，

而是强调从根本上着手，“要改变企业的运作模式就彻底改造，把旧的全部忘掉、全部抛弃，唯有破除过去，才能创造新机”（宋子敏，1995），这样的企业再造革命是建立在信息网络遍布企业内部的各个部门的基础上的，在企业的内部职工可以得到与自己有关的任何信息，这样大大减少了信息流动所带来的时间损失，不仅提高了效率、精简了人员，还使得每个员工都对企业的全局有一个全面的了解，从而使企业出现一个崭新的局面。

（四）学习型组织

学习型组织的出现奠定了未来的企业模式

技术和知识在急剧地增长，其无论多么先进的东西都会随着时间的推移而逐渐被淘汰，因此一个企业要保持持续发展，就必须要不断学习，不断的更新知识。学习型企业是美国麻省工学院彼得。圣

指的是跨文化管理中的交融与冲突

企业竞争的全球化必然带来管理活动的国际化。管理活动受从头的价值观、伦理道德、行为准则、社会习俗的全面影响，当其与不同的文化相结合时，就形成了不同的管理文化和管理风格。典型的美国式以“法”为主的管理，强调个人价值、强调严格的制度、理性决策和追求最大限度的利润等等。而典型的日本式管理是以“理念”为主的管理，强调和谐的人际关系，上下协商的决策制度，员工对组织忠诚与组织对社会负责。而中国式管理则是以“情”为主，注重发掘人的内在价值和积极性，强调管理的人和效应，对制度管理比较松懈，理性精神严重不足。值得注意的是美国通过对日本的管理模式的反思，企业的经营理念在不断的变化，开始重视社会效益和人力资源的开发及职工的稳定，而日本也在强化人事的竞争机制，摒弃论资排辈，开始强调能力至上的观念。中国应该如何建立既具有中国文化特色又吸纳人类一切先进文化成果的管理文化模式是一个需要深思的问题。

（九）战略弹性

战略弹性是企业竞争的制高点

企业面临经营环境的快速变化，使得企业必须具有快速的经营反应能力。获得这个反应能力必须建立自己的战略弹性。战略弹性是企业依据公司本身的知总值能力，为应付不断变化的不确定情况而具有的