2022-2023年山东省淄博市导游资格导游业务.docx

2022-2023年山东省淄博市导游资格导游业务

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.在带团过程中，如发现个别游客有不当言行或可疑迹象，导游应该()。

A.立即报告接待社B.立即报告旅游局C.立即报告公安部门D.给予必要的提醒和警示?

2.

3.在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（）。

A.听之任之，放纵不管?

B.严肃认真，实事求是，合情、合理、合法地处理?

C.尊重游客国家的传统习俗，理解他们的道德观念?

D.大事化小，小事化了?

4.与团队旅游相比，散客旅游的预定期（）。